今天客户端一天了都没打开

求助网络问题 · 发表于 2022-2-23 16:04:45

然后我用了客户端自带的那个检测工具，是这么显示的

求助网络问题 · 发表于 2022-2-23 23:28:10

虫虫° 发表于 2022-2-23 21:26
检测工具专业版的简易使用步骤：
1、客户端登陆界面选择其他工具

网络已经好了谢谢您

虫虫° · 发表于 2022-2-23 22:20:59

梦醒了. 发表于 2022-2-23 22:10
我号已经登上了

好呢。

梦醒了. · 发表于 2022-2-23 22:10:13

虫虫° 发表于 2022-2-23 22:02
也感谢你的提供。
由于暂时无法确认解决时间，你可以先休息，明天再登陆游戏试试。

我号已经登上了

虫虫° · 发表于 2022-2-23 22:02:52

梦醒了. 发表于 2022-2-23 21:34
https://probe.netease.com/reports/046a775a14a44d0dbed6c00313ff3492

也感谢你的提供。

由于暂时无法确认解决时间，你可以先休息，明天再登陆游戏试试。

虫虫° · 发表于 2022-2-23 22:02:25

别为难我起名发表于 2022-2-23 21:31
然后怎么办？等待吗

嗯嗯，目前正在与联通积极沟通解决中。暂时无法确认解决时间。你可以先休息，明天再登陆游戏试试。

虫虫° · 发表于 2022-2-23 22:00:56

梦醒了. 发表于 2022-2-23 21:34
https://probe.netease.com/reports/046a775a14a44d0dbed6c00313ff3492

收到

梦醒了. · 发表于 2022-2-23 21:56:24

别为难我起名发表于 2022-2-23 21:31
然后怎么办？等待吗

我号上去了你的好了吗

梦醒了. · 发表于 2022-2-23 21:34:22

虫虫° 发表于 2022-2-23 21:26
检测工具专业版的简易使用步骤：
1、客户端登陆界面选择其他工具

https://probe.netease.com/reports/046a775a14a44d0dbed6c00313ff3492

别为难我起名 · 发表于 2022-2-23 21:31:27

虫虫° 发表于 2022-2-23 21:26
检测工具专业版的简易使用步骤：
1、客户端登陆界面选择其他工具

然后怎么办？等待吗

虫虫° · 发表于 2022-2-23 21:28:45

别为难我起名发表于 2022-2-23 21:20
是这样吗

嗯嗯，收到！

虫虫° · 发表于 2022-2-23 21:26:29

检测工具专业版的简易使用步骤：
1、客户端登陆界面选择其他工具

2、选择网络诊断工具

3、选择使用专业版

4、域名探测

探测以下域名：
xyq.gsf.netease.com
xyq.update.netease.com
xyq.gdl.netease.com
5、分享结果，复制提交

别为难我起名 · 发表于 2022-2-23 21:20:10

虫虫° 发表于 2022-2-23 21:17
LZ好，感谢你的配合测试。
现在技术人员需要进一步定位问题，请问方便把检测工具专业版的图贴全吗？需要你 ...

是这样吗

虫虫° · 发表于 2022-2-23 21:17:13

LZ好，感谢你的配合测试。
现在技术人员需要进一步定位问题，请问方便把检测工具专业版的图贴全吗？需要你的IP和DNS信息。

麻烦你在域名探测这里，把这些域名分别写上探测：
xyq.gsf.netease.com
xyq.update.netease.com
xyq.gdl.netease.com

探测完，截个完整的图，包含ip和dns信息的图片，或者点下面分享结果：

把点完分享结果的地址，复制提交上来论坛。

再次向你表示诚挚的感谢。

梦醒了. · 发表于 2022-2-23 20:17:49

小胖手发表于 2022-2-23 19:26
楼主您好，请您在cmd 命令行控制台输入 ping xyq.gsf.netease.com
然后回车

这样