网易账号实名认证未通过然后没有再次实名认证的选项

大的的的的 · 发表于 2021-10-1 18:58:25

实名认证没通过想重新实名认证但是没有人工审核或者重新填写资料的选项电话客服什么都不懂也不给处理版主大人求助万分感谢

小胖手 · 发表于 2021-10-2 09:48:56

楼主您好，这个情况建议您再前往客服专区：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259 提交咨询下。

大的的的的 · 发表于 2021-10-1 19:30:53

小胖手发表于 2021-10-1 19:00
楼主您好，实名认证问题请留意在网易大神进行尝试：

网易大神，在【我】--【账号百宝箱】--【实名认证】 ...

没有用的我这任何选项都没有没法重新提交啊

小胖手 · 发表于 2021-10-1 19:00:52

楼主您好，实名认证问题请留意在网易大神进行尝试：

网易大神，在【我】--【账号百宝箱】--【实名认证】入口提交人工审核

网易账号实名认证未通过 然后没有再次实名认证的选项