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用户异常,奇葩封号,赔钱

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楼主
发表于 2020-2-15 13:09:47 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自:四川
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2020.2.14
详细描述: 封停
问题类型: 帐号封停
截图上传:
尊敬的网易游戏用户,您好!


  账号:m173786853499

  服务器:华山论剑

  id:5344468

  账号处罚:封停账号

  处罚原因:用户数据异常


  此账号在2020-02-14 23:40:38前72小时内游戏数据异常,依据梦幻西游《服务条款》关于"用户数据异常"之规定,已被禁止登录《梦幻西游》。


  如您对上述处理措施有异议,请使用被封停的账号登录客服专区提交复查申请。请务必提供准确、完整的复查信息,我们将根据您的申请,结合您所提供的信息再次做出综合判断,并在2个工作日内告知结果。


  如您对本次的处罚有其他的疑问或是能提供其他相关的证据,您可以登录上
http://im.gm.163.com/login.action?queuecode=zhcf
提交申诉。


  
提交复查申请
(
http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=2181
)


首先,封停11级的账号很奇葩,因为自己玩的区鬼的很,这是你们网易的问题,准备转区先用小号去各个区看人数,昨天晚上,我用一个账号登录4个角色,因为我的角色都在一个账号上面方便。今天早上上线显示账号封停,请问有什么理由封停我账号,11级你也能搞事情,秀逗了吗
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3
发表于 2020-2-15 13:59:01 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,麻烦您通过网易大神app,在登录大神app-右下角图标(我)-账号修复,进行提交账号资料修复,成功后前往游戏处罚申诉通道:http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193进行提单,备注为 大神修复成功即可,工作人员会在1-3个工作日给您回复
注:需要对多个账号进行修复时,每一个账号都要进行资料修复,提单只需要提其中一个账号,剩下的在备注中描述即可
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沙发
 楼主| 发表于 2020-2-15 13:10:44 | 只看该作者 来自:四川
真的是很奇葩,真的很能搞事情
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