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账号无辜被封禁

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楼主
发表于 2019-11-12 22:00:16 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自:河南
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 201911098.39.37
详细描述: 11.8号创号升到30级下号刷了下口袋,第二天早上起挂到经验区挂经验,然后五个号杀副本去了,刚开不到十分账号掉线,在登陆账号被禁了,看短消息说我使用第三方软件,然后打客服电话客服说安全隐患修复下在申诉就好了,我这两天打客服电话让客服给我加急了很多次,事情已经过了两天了到现在还没有申诉结果,说我账号安全隐患,我将军令看我登陆地都是河南焦作,还是你们的将军令没用,这样无缘无故封禁玩家账号,把玩家当韭菜割么,就算出了安全隐患你们不会提醒一下么,提醒也没提醒直接封号,我现在想知道无缘无故封禁账号有补偿没有。
问题类型: 帐号封停
截图上传:

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沙发
发表于 2019-11-12 22:44:17 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好。非常感谢您对游戏的支持!游戏中给您带来得诸多不便敬请谅解!根据您反馈的需求,这边已登记记录,需要您在客服专区再次提交一下会有技术人员更好的帮助您解决该问题,感谢您的反馈   http://gm.163.com/
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