“通过游戏数据解除将军令”服务

巡游天官

为了更好的为广大玩家提供服务，我们推出“通过游戏数据解除将军令”服务。我们相信，作为账号的真正主人，对自己账号下的游戏人物数据是了如指掌的，所以部分游戏数据及记录是可以作为判断玩家身份的有力证据之一。
　　通过游戏数据解除将军令的操作流程：
　　第一步:使用网易通行证登录“客服专区”；
　　第二步:选择“将军令问题”栏目下的“将军令取消绑定”项；
　　第三步:输入需要的资料提交；
　　解除将军令绑定所需要的资料：
　　1、申请解除将军令绑定的网易通行证；
　　2、请提供您近期使用过并且使用较频繁的物品锁密码。（需要至少提供1个物品锁密码，且该物品锁密码至少使用过7天）；
　　3、账号下游戏人物最高等级的ID、具体等级、创建时间、服务器；
　　4、该账号长期登录地点（例如:广东省广州市）；
　　5、可以联系到您的电话（必须提供）；
　　6、其它游戏数据；
　　大话:角色昵称、造型、种族、性别、最高作坊技能、最高坐骑技能等。
　　梦幻:角色昵称、造型、门派、性别、大致辅助技能（至少提供2个名称及等级）、剧情技能（至少提供2个名称及等级）。
注：
　　◆如提供的资料经查证属实,工作人员将在七个工作日内处理完毕；
　　◆通过此方式仅能解除恶意绑定将军令；
　　网易公司始终坚决抵制危害游戏账号安全的不法行为，想玩家所想，急玩家所急，一直以来，网易始终把“为玩家服务、维护玩家利益”视为第一准则，与玩家并肩作战，共同解决账号安全问题，不断推出一系列针对不同玩家需要的账号安全保护措施。包括网易手机密保、网易将军令、网易通行证电话密保等，玩家朋友们可以根据个人习惯及现有服务的特点，选择适合自己的账号安全服务，全面保护您的游戏账号。衷心祝愿大家游戏愉快！

26579502

忘记安全码和 游戏数据  只记的好的ID  可以找回来吗


我弟弟的号被人偷了 半年

嗜血幽冥

<img src="http://xyq.netease.com/images/smilies/75.gif">真是的 谁记得那么清楚啊<br>

qiangwodudou

本人梦幻号!`等级127 号被用将军领绑了听说有这个可以解除来试试,谁知道给我发来的回复却是您填写的资料不正确,那试问下.如果号被盗,盗号的点强行解锁把密码改了。 当你填写解锁密码的时候怎么填? 还有注册号的时候那是几百年前的事了。相信很多玩家都早已忘记了。 !一般很多玩家号里都存里很多经验对不?到盗号的把你的号盗了。给你升级试问下你还怎么能填写正确?比如说我要是盗个号的话.我把他的辅助技能和师门技能都点多几点的话?我相信他在怎么填写也是错误的.请网易给我说法.

qiangwodudou

本人梦幻号!`等级127  号被用将军领绑了听说有这个可以解除来试试,谁知道给我发来的回复却是您填写的资料不正确,那试问下.如果号被盗,盗号的点强行解锁把密码改了。 当你填写解锁密码的时候怎么填? 还有注册号的时候那是几百年前的事了。相信很多玩家都早已忘记了。 !一般很多玩家号里都存里很多经验对不?到盗号的把你的号盗了。给你升级试问下你还怎么能填写正确?比如说我要是盗个号的话.我把他的辅助技能和师门技能都点多几点的话?我相信他在怎么填写也是错误的.请网易给我说法.

◆′、葬メ湮

有很多不足，要改进阿

韩国十三太子

我说   这样怎么行啊   都忘记什么时候创建号    ID都忘记了的啊

liang0601

坐下！真武⑨小蜗牛⑨泡茶来啦！
帐已经手机绑定就不要那么多细蜜的问题资料了，谁记那么多啊！再麻烦怕都没心情玩这个游戏了！

b3612155

有很多细节谁会记的那么多啊

samsom0

55555~~!!我创建日的日期早忘了555~~~~~~~~~~~~！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ 那我号被盗了那不是什么都没了吗~~~？？？？？我的安全忘了怎么弄回来比较快啊？？~~！！！？？？？？？我想修改安全码哪位高手能教教俺吖？？？？？

々逍遥龙萧々

想哭..

zqo0

说仔细点..看不会..........
差点飘过...............