论坛专属新手礼包之惊天大密

上碰下自摸 · 发表于 2017-4-13 22:05:51

4月10号大区笑傲三界，华山论剑。，进游戏弄的月卡激活之后，经过两个小时的耐心等待领取了礼包激活码，高高兴兴进游戏激活之后，包裹竟然没有看到，重新领取一遍系统提示已经领取过该礼包， M版主帮忙处理不予回复说是等级提示会自动发放，然而并没有。打电话给客服说礼包这东西要找礼包发放的版主，去找论坛礼包发放的版主，4.10号我就密了版主发了好几条信息不给予处理，没办法才找的客服，现在客服又推给版主，好迷茫啊……

虫虫° · 发表于 2017-4-14 20:58:07

感谢LZ耐心等待。

技术人员查到原因了，这个是因为你激活的时候处于防沉迷状态。而角色处于防沉迷状态时，有概率拿不到奖励。

目前这个是游戏内的正常设定，抱歉对应角色无法领取到相关奖励了呢。

我之前通过短消息发给你的礼包序列号，你可以赠送给朋友使用，祝你收获一段宝贵的友谊，在游戏中获得更多奖励。

虫虫° · 发表于 2017-4-14 16:50:04

因为查证需要一定的时间，秉着相信LZ的心理，我先补发一个给你。你可以尝试看能否激活。

（一个角色只能激活一次。

）请留意查看论坛短消息。

虫虫° · 发表于 2017-4-14 16:42:11

上碰下自摸发表于 2017-4-14 16:39
序列号在帖子已经发出来图片了，激活时间应该是10号中午10点左右的样子

好的，稍等，我联系技术人员查下。

上碰下自摸 · 发表于 2017-4-14 16:39:51

虫虫° 发表于 2017-4-14 10:05
请问LZ是什么时候激活的序列号？4月10日吗？大概几点钟？方便提供下完整的礼包序列号吗？

序列号在帖子已经发出来图片了，激活时间应该是10号中午10点左右的样子

虫虫° · 发表于 2017-4-14 10:05:59

请问LZ是什么时候激活的序列号？4月10日吗？大概几点钟？方便提供下完整的礼包序列号吗？

上碰下自摸 · 发表于 2017-4-13 22:51:44

谢谢，希望问题能给个满意答复

小豆苗° · 发表于 2017-4-13 22:44:52

楼主

问题先记录反馈了。明天来帮你问清楚了会再次回复你

还请耐心等待下。

小豆苗° · 发表于 2017-4-13 22:23:33

上碰下自摸发表于 2017-4-13 22:16

收到

这边先去了解一下。稍后有新的回复也会告知。

上碰下自摸 · 发表于 2017-4-13 22:16:17

小豆苗° 发表于 2017-4-13 22:11
楼主还请提供下对应的服务器ID，这边帮忙去了解一下。

上碰下自摸 · 发表于 2017-4-13 22:15:43

游戏大区笑傲三界―华山论剑，ID496864

上碰下自摸 · 发表于 2017-4-13 22:11:55

要换游戏了吗

小豆苗° · 发表于 2017-4-13 22:11:42

楼主还请提供下对应的服务器ID，这边帮忙去了解一下。

上碰下自摸 · 发表于 2017-4-13 22:10:53

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