网吧业主，整个网吧遇到问题。

nmbwbd

版主，你好，我是宁波的网吧业主，我这个网吧，顾客来了，不管使用任何一台客户机，登录过梦幻西游后，下次来，必须使用相同的机器才能正常登录，否则就需要打电话进行账户解锁（本人不玩游戏，听顾客的意思大致是这样）。似乎，换机器就提示账户有问题，还是把账户给锁定了。
本网吧是由专门的网吧维护公司维护。该公司维护的网吧数量很多，但只有我这个网吧有这个奇怪的问题。所以可以排除系统问题，因为他旗下维护的网吧都用一个系统，相同的人员来安装的。
网吧用的是无盘，这个问题能解决吗？谢谢！！
不会是把我网吧的IP给当成高危IP给锁定了吧？

花小豆°

麻烦您到客服专区提交哦。http://xyq.gm.163.com/submit_sub ... mp;skip_search=true

nmbwbd

也打了客服电话，但是好像没有人工服务的，比较无奈啊。
不知道我把问题说清楚了没有，是不是我需要更换个网吧IP能解决问题吗？