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网易将军令一直采用一次随机的方式进行登录验证，即玩家依次输入将军令上显示的6位动态密码。但在最近我们检测到一种截取将军令动态密码的新型木马，并发现此木马已经在较大的范围内有快速扩散的趋势，为了在第一时间避免木马爆发对将军令用户造成损失，我们在最短的时间内，即2007年7月31号周二的《梦幻西游》例行维护中更新了将军令的登录验证方式：采取了3位随机输入的临时性措施，从而使该木马无法截获将军令的动态密码。
这次调整的随机3位输入是我们综合考虑、权衡了多种防范措施之后，针对防范木马而作出的选择，随机3位的输入可以有效的阻止玩家的动态密码被木马程序恶意截取，同时也存在输入的3位动态密码被猜测和暴力破解的可能。
因此我们在更新这个措施的同时已经制定出了更为完善的方案，在经过了两天的制作和测试之后，于2007年8月2日周四上午对系统进行了临时维护。此次维护全面更新了将军令用户的登陆方式，从而很好的防范了木马的同时解决了被猜测和暴力破解的问题，同时在此次维护中增加了更为完善的将军令安全监控和保障机制。
由于本周2次调整的都比较突然，对于因此给大家带来的不适和不便，请大家原谅！我们对将军令将不间断的进行持续的分析和测试工作，并通过不断的后续开发继续完善。
同时对于因此而造成的3位随机码被猜测和暴力破解的现象，我们也制定了积极的补偿措施，以尽可能的保障每一名玩家的利益和账号安全。
补偿对象：本周二（2007年7月31日）维护更新后由于3位动态密码被猜测和暴力破解而造成的被盗玩家。
补偿措施：返还可追回的被盗物品，对于不可追回的物品补偿相应梦幻币。
请以上玩家尽快登陆客服专区提交相关详细信息：包括账号、服务器、ID、被盗时间、将军令序列号、服务号、被盗物品或召唤兽的名称、等级以及详细的属性。
注：物品丢失，需要附加上账号将军令的资料，具体提交的类别为：
问题类别-> 物品异常 -> 物品装备丢失
问题类别-> 账号/消费 -> 将军令问题
目前根据客服专区接到的此类信息，我们正在进行相关的查证和处理。截止到2007年8月2日12:00，我们一共接到47例，截止发稿时已经查证处理了9例（详细信息见下表），其余均正在查证和核对详细的物品信息。
已查证处理的玩家名单 | 所在服务器 | 人物id | 沈阳故宫 | 8492*** | 崇文塔 | 4606*** | 清幽谷 | 203*** | 百花村 | 6102*** | 三味书屋 | 5738*** | 玉玲珑 | 529*** | 状元坊 | 639*** | 渤海明珠 | 13494*** | 八闽游 | 3269*** |
郑重声明：
对于一些别有用心的散布谣言者，我们将保留对其追究法律责任的权利！
同时对于在梦幻西游官方论坛上的任何没有事实根据的言论，我们都将进行删除，对恶意散布谣言者，将对其论坛账号进行禁言和封停的处理。
我们将坚持不懈，与广大玩家统一战线，携手打击盗号行为，我们已经逐步推出了各项服务和措施。而且，我们会继续做下去，相信终能迎来最后的胜利。共同维护纯净精彩的梦幻世界！
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发表于 2007-8-2 17:34:08
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我的将军令买了大概两个月吧，就出现了问题：登陆时老是说我的密码错误，可是我确实输入的是令上显示的6位数字啊。没办法我就去官网上弄了一下，但是没正确的令上的密码，出了解除绑定外其他的基本上什么都做不了，一起之下，不绑了换用密保卡好了，真是起死我了
……哎 没劲
不买将军照样过日子 ，咱系穷人