蛋疼的客服处理结果

尉迟♀瑾风 · 发表于 2012-4-25 10:16:54

欢迎来到梦幻客服专区，下面由GM“小静”为您服务！

亲爱的朋友您好，接到您的反馈小静立即查询确认过，您之前在2011-10-21 14:59的时候是已经提交过被盗申请找回的，当时我们也为您找回部分的被盗物品。
小静知道您被盗后一定是很愤怒

，多日积累的财富一下被盗也很难过，但无论如何，希望您能冷静下来，任何人都不希望出现这种事情，官方是一直在严厉打击盗号的，但防止被盗的根本，更多是在于如何保护账号，防止被种木马，防骗等，这次能追回的，只有回复中列示的那些了，没有找回的是因为已经被流通出去，但我们真的已经尽力了

当时确实已经是最终回复，您的重复来单，对这问题处理是不会有影响的

，此次处理结果，无论是哪一个工作人员接到也是同样的处理方法的

，事情已经发生了，重要的是以后，这已经是件无法再改变的事情了，希望可以尽快的收拾好心情，以后才是最重要的

，同时平时可以多保管好账号资料，并且多查杀一下电脑病毒，注意不要接受其他陌生人发送的文件，对于账号安全来说也是十分有帮助的

花了好几万装备被盗了，被盗前的截图我找回来了，然后再去克服专区找回，得到的这样的答复，我们的权益一点得不到安全保障，而且我号被盗前，我的装备都是加锁的，知道被盗的瞬间就顶号了，结果加锁的装备和宝宝都没有了。

尉迟♀瑾风 · 发表于 2012-4-27 15:09:39

请下服务器、ID，荷尖帮忙查下

同时，如您方便，请一并告知下您的联系电话、方便 ...
荷尖角发表于 2012-4-25 12:59

谢谢你了，梦幻论坛能有你这样的版主真好，要是梦幻官方能像你这样，就不会有那么多因为此类事件而走的玩家了，那梦幻将是多么强大的游戏啊。

尉迟♀瑾风 · 发表于 2012-4-27 15:07:11

NND ,Uninstall梦幻西游这么久，好多文件啊，但是在游戏里的友情永远卸载不掉的。

尉迟♀瑾风 · 发表于 2012-4-25 13:58:06

俺的BB都没追回来！真不想骂这TM的克服的！
kysh1235 发表于 2012-4-25 13:05

命苦的孩子

尉迟♀瑾风 · 发表于 2012-4-25 13:53:29

回复尉迟♀瑾风

撸主不提醒还真忘了
咱们都不是公民,都是居民而已
或者只是 ...
bingbinglove_ni 发表于 2012-4-25 12:46

那天也是在人人网上看到的哎社会的悲惨啊

kysh1235 · 发表于 2012-4-25 13:05:31

俺的BB都没追回来！真不想骂这TM的克服的！

荷尖角 · 发表于 2012-4-25 12:59:04

欢迎来到梦幻客服专区，下面由GM“小静”为您服务！

亲爱的朋友您好，接到您的反馈小静立即查询确认 ...
尉迟♀瑾风发表于 2012-4-25 10:16

请

下服务器、ID，荷尖帮忙查下

同时，如您方便，请一并告知下您的联系电话、方便联系时间和姓氏

方便工作人员后续问题处理时与您联系

cc332557989 · 发表于 2012-4-25 12:46:50

天朝威武啊

河蟹社会威武啊

伪装的不分真假、 · 发表于 2012-4-25 12:46:10

回复 13# 尉迟♀瑾风

撸主不提醒还真忘了

咱们都不是公民,都是居民而已

或者只是合法居民而已

你住这里是合法的,但是你没有权利享受公民的权利

648623616 · 发表于 2012-4-25 12:44:48

不是有将军令加锁吗别人还能破那个？反正这么多年我只是一个没绑将军令的小号被盗过大号一直无事

尉迟♀瑾风 · 发表于 2012-4-25 12:41:15

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

尉迟♀瑾风 · 发表于 2012-4-25 12:40:08

人生就那么狗血，我的朋友HS号一身8石装备和几个红BB被盗了，最后只找回几件50的垃圾装备

网易客服一直都 ...
纳兰德海发表于 2012-4-25 10:57

我找回，级别也是一样但是特技蓝字绿字都没有了、、、、、、

伪装的不分真假、 · 发表于 2012-4-25 11:29:44

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

素素还真 · 发表于 2012-4-25 10:59:10

他们一贯的作风

纳兰德海 · 发表于 2012-4-25 10:57:48

本帖最后由纳兰德海于 2012-4-25 10:59 编辑

人生就那么狗血，我的朋友HS号一身8石装备和几个红BB被盗了，最后只找回几件50的垃圾装备

网易客服一直都是“好样”的

尉迟♀瑾风尉迟♀瑾风当前离线积分 407 头像被屏蔽今日未签到	13楼楼主\| 发表于 2012-4-25 12:41:15 \| 只看该作者来自：浙江提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
尉迟♀瑾风尉迟♀瑾风当前离线积分 407 头像被屏蔽今日未签到
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伪装的不分真假、伪装的不分真假、当前离线积分 1952 头像被屏蔽今日未签到	11楼发表于 2012-4-25 11:29:44 \| 只看该作者来自：浙江提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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