无法建号

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无法建号
一个玩了一年多的号，昨晚想在这个账号下再建个小号做仓库用，结果建号时就看到提示：据国家法规，用户注册需填写有效个人信息。请点击登陆网易通行证，在填写证件号码，姓名，联系电话后重新登陆游戏！我点黄字也没出现网页，我去网易通行证也没找到在哪填写这些，去防沉迷里看，上面还是写着号没被防沉迷，今天早晨起来又找了一圈，还是找不到这个要在哪写！

别告诉我去通行证写什么东西，我上面每一个选项都点遍了，就是没看到有写身份证的，再说了，我的号申请的时候都写过了，玩了一年多了,要是在哪填写，可以告诉我仔细一点不，要不就告诉我这个是不是BUG！谢谢

小豆苗°

在创建任务时会有提示，让您完善个人资料，点击网易通行证会弹出一个页面，如下图，不知道您为什么弹出不了 窗口，您把默认浏览器换一下，换成IE再试试 ，这个窗口是我刚刚试过的。

如果实在没办法弹出，也可以登录reg.163.com ，选择修改个人资料，如下图，把姓名和联系方式写上就可以了