版主来下#17

gs22022 · 发表于 2009-9-12 01:58:32

挂失将军令只能用账号密码吗？用账号和安全码不能挂失吗？号被恶意绑定还被改了密码.... 希望网易的各位领导考虑下能用安全码挂失。。跟我一样遭遇的不在少数啊

风小吟 · 发表于 2009-9-12 02:41:06

挂失将军令需要能够登录账号才可以进行操作。如果LZ目前不知道目前，请听过账号修复中心mima.163.com或用其他账号登录客服专区申请找回密码后再申请解除绑定。在无法申请解绑的情况下再考虑挂失密保。