请求GM帮助

laneyu · 发表于 2009-7-7 19:37:58

梦幻已经5天进不去了，老是显示服务器繁忙，点了N便也进不去，系统重装了也不行，梦幻重装了也不行，2个都重装了也不行，可是在我表哥的电脑上能进，我的账号是abcabcabc_oo8，请求GM帮助

小叶子° · 发表于 2009-7-7 21:54:32

建议您到http://xyq.163.com/2007/4/26/100_177632.html页面下载ProcessInfo.exe工具，按照页面中的说明生成myprocessinfo.log，然后到<客服专区-游戏问题-游戏运行问题-游戏运行出错-启动/运行游戏出现异常-其它异常提示>类别中上传myprocessinfo.log文件或者用压缩软件对此文件进行压缩后上传，并详细说明您的问题，我们的工作人员会进行查证。

laneyu · 发表于 2009-7-7 21:42:38

其他网络游戏都可以玩。。。

小叶子° · 发表于 2009-7-7 21:41:57

建议您检查您电脑网络是否畅通

laneyu · 发表于 2009-7-7 21:40:05

登陆全部服务器都不可以

小叶子° · 发表于 2009-7-7 20:29:58

登录全部的服务器都不可以吗

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