我的账号被锁定怎么办阿？

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我的账号是昨天被锁的，什么都上不去，网页、油箱、游戏、全都上不去。上游戏时提示此账号已经被锁定。 有人说进这个网站http://mima.163.com可是我当初的资料都忘了，谁知道该怎么办阿？ 我觉得我可能是被人骗了， 我想问下网易的工作人员？ 有包点卡业务吗？包点卡业务还能抽奖？

风小吟

账号被锁定之后，所有网易相关页面都是无法打开的。请LZ放心，账号锁定期间账号是出于保护状态。 目前只能通过账号修复中心申请修改密码和安全码 如果无法在账号修复中心提交资料。 那么LZ只有耐心等待解锁之后，尽快登录游戏修改物品锁，再修改账号密码，然后再客服专区提交游戏数据申请修改安全码。这样才能防止他人恶意锁定账号。