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BUG反馈
| 服务器: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 游戏ID: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 发生问题的时间: |
2023/10/07 16：00 |
| 详细描述: |
我一直游戏09五开，由于2个团队合作副本问题，经常遇到神坑，今年8月底，购入一组29，半十开，基本把副本清完就只开一组号做任务养号，全部都是储备金模式，玩了1个月，10月7号下午莫名的刚购入的一个29号被禁言了，我在客服专区提交申请，客服回复没有处罚记录，可实际是已经全频道禁言，8号早上上游戏正常，但有禁言处罚，一直如鲠在喉，在刷完40环十一环任务后，我去殷府用人气合善恶解除的处罚，刚解除完，系统就给我关苦行了。我打客服电话，还没描述完，就给我封号了，10个号，1个给封了，9个给我限制登录。现在限制登录的我自己APP解除了，封号的那个账号一直到现在还给我封着，我在客服专区申请复查，打客服电话，都没用，给的答复不是宣传非法内容就是违反守则，可是我的号根本就没说过话，自认为没有使用辅助，也没辱骂别人，也没账号共享，号是8月31买的，冲了2张月卡还没用完，买号配装3000多一个号，没出过菜，只消费了，更谈不上牟利了，申诉了好多次，客服一直没给正当理由解除，我就一脸无辜的躺枪，实在没办法，3000多的号，玩了一个月就给封了，封的莫名其妙的，真的伤心了 |
| 问题类型: |
帐号封停 |
| 截图上传: |
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实在没办法了，一会说没违规，一会言论违规，一会违反守则，我是真的无辜啊。我真不知道怎么犯法了，3000块刚入手一个月莫名的被封号。
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说没处罚
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多次申诉
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说言论违规
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说违反守则
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说言论违规
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发表于 2023-10-10 18:05:56
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发表于 2023-10-10 19:04:38
楼主
兄弟如果你是第一次言论有问题应该是禁言，第二次或者以后可能更严重些。如果是惯犯估计会被封禁，如果只是第一次，你又是买的号的话，可以电话问客服和购买记录，让他们查下是否买到这个角色以前有过被禁言的前例，没有消除导致的，我也是完全猜测，别生气。我也是在申诉，申诉了NN次了，封了我2组账号，因为我没有用外挂所以一直在申诉，直到今天想明白原因，又提交申诉了。还在等待结果。你也冷静下，找到解决的办法。