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对网易无语

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楼主
发表于 2007-8-19 12:55:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:印度孟买
14号晚上号被盗了...盗号的竟然知道了我的安全码...说起来还挺专业...他改了我的密码后强行登陆我的号...接着冻结我的号...还绑上了新的将军令...幸好我朋友发现...帮我解了...
        接下来的几天...我每天都在和盗号的人做斗争 ...一来坚持每天冻结...二来发邮件,打电话,网上通过游戏数据申请...尽我所有努力来要求网易公司更改我的安全码...毕竟这个号是我自己3年多连起来的...多少有许多感情了...
        但是网易的做法我实在无语...首先是邮件...我寄了几次邮件...等了3天没给我恢复...我去打电话..说他们没收到 ....无语1次...于是我再发了几次...若干时间后...回复来了...说我没发证件复印件...于是我又发了一次...(这里有点小状况...号是以前申请的..但是的身份证是乱填的...当时我还没身份证...但是最近的网络实名我填的是自己的,这个我在邮件里面也写的很清楚)....关于号的其他信息我能保证均是正确的...包括电话密保...以前绑过的将军令序列号...密码提示问题和答案.....   以前用过的冲直卡账号和密码.....乃至游戏中的解锁密码...当然还有我的安全码等等...请问,还有哪个盗号的能知道这么多信息啊...后来的回复让我依旧无语...说我填的不正确 ...无法做出修改....试问...处理我的邮件的哥哥姐姐...你除了看我身份证复印件之外其他的你看了没啊 ....无语2次.......
        朋友帮我打电话去网易,申诉说不能仅凭一点否认我...网易答得真漂亮...说“我们不会因为个别错误而否定的...可能是有许多其他错误...最后找出一个比较突出的”....说得漂亮...可是说一套做一套...
        然后是通过游戏数据申请修改密码...朋友以前号也被盗过...说要我多填几次...这样才能被得到重视...网易才会帮我处理...开始我还不信...可是后来我终于服了...填了3~4次申请...网易的回复都是“对不起...你所填写的信息不正确......”可是我还是继续按之前的填写....第5次...审查竟然通过了...... ....本来是很高兴的事...可是......想想不禁对网易的做法不由自主的产生鄙视 ....这说明什么?...前几次网易根本就没看我的申诉材料...无语3次.....再说给我的回复吧.....没说把我的密码改成什么了....直接发了一网址...我一进就显示“对不起...您的号已经冻结” 这不相当于没跟我改密码么...我只所以要先找回密码,是因为我的号被盗号的冻结了...我不能通过安全码找回...而我要密码进入一些程序找回更多关于我的资料....而网易的这个回复等于放了个P 无语4次....
        盗号的兄弟现在正在做的是强行解锁...15天以后...只要哪天我没继续冻结...他就进去把我的东西全全套走....这说明了现在这个系统不完善...我和朋友还有其他玩家都讨论过...强烈要求网易公司好好审查一下这个系统...试想...盗号的进去强解...然后不停冻结号15天再进去...那么对于玩家根本没有密码可言...所以强烈要求网易公司发通知...改改这个系统...在号被冻结的情况下无法强行解锁...再这个措施能够得到实施的情况下...相信玩家的利益回得到更大的保证 ....
        我发了这么长的帖子...不是专门过来胡闹的...相信有过号被盗经验的玩家看过这个帖子只后....都会有很深的感触...号被盗了将近一个星期了....我也想通了...如果网易公司对于我的问题还是这么不负责任....找不回来我也就不玩了...号大不了也就只直RMB几千块而已...丢了也丢了...但我发誓以后再也不沾关于网易的一切东西....因为安全得不到最起码的保证 ....在次....深有感触的玩家不妨顶我的帖子...网易的工作者...看到我的帖子只后你们有什么感触...我说的没有一句是假话...要联系我的话:
(QQ:78383848)(油箱地址cool___han@163.com
        恳请网易公司给我一个满意的说法!!!
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沙发
 楼主| 发表于 2007-8-19 20:56:56 | 只看该作者 来自:印度孟买
有良知的人....
号被盗过的人....
身有同感的人....
对网易有不满的人....
....
只要你是人...都来说2句!!
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3
发表于 2007-8-20 07:19:14 | 只看该作者 来自:浙江
了解你的遭遇  网易真龌龊
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4
发表于 2007-8-20 15:39:33 | 只看该作者 来自:湖北
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5
发表于 2007-8-20 16:28:00 | 只看该作者 来自:广东
我很想知道你的资料为什么不正确? 难道你的号不是你自己申请的么?
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6
发表于 2007-8-20 16:35:47 | 只看该作者 来自:广东
同上
还有,游戏数据怎么5次才对?难道不记得自己游戏里面的那些信息吗
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7
发表于 2007-8-20 16:40:22 | 只看该作者 来自:广东
我要是你,要是找不回来,我就每天锁着账号 我不玩,我也不让盗号的拿走
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8
发表于 2007-8-20 16:40:27 | 只看该作者 来自:河南
同是天涯沦落人
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9
 楼主| 发表于 2007-8-20 17:40:46 | 只看该作者 来自:北京
哎~~大家都没看懂!!
号是我自己申请的~~由于当时没身份证...又没怎么在意,就乱填了一个!!就身份证号不记得了!
后来我申请修改密码,前几次错误不是我的错...而是网易根本就没看
最后一次他们看了才正确!!还发了一个垃圾网址!!
等于没处理!
谢谢大家回帖关心!!我非常感谢!!
现在此事已经得到网易公司重视~~请大家密切关注此事进展~~我也会尽快如实报道给大家~~
再次感谢!!
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10
发表于 2007-8-20 17:52:22 | 只看该作者 来自:湖北
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11
发表于 2007-8-20 19:50:35 | 只看该作者 来自:湖北
同情+B4网易..顶了..希望早日解决问题..
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12
 楼主| 发表于 2007-8-21 18:11:33 | 只看该作者 来自:北京
在大家的支持下!!网易公司终于出面帮我把问题解决了!! ....
再次谢谢大家了~~
同时我还想劝告大家好好保管自己的信息!!
而且再次象我这样受到打击的人们好好利用自己能够行使的权利去捍卫自己的利益!!
我对网易公司这次做出的反应感到很满意!!谢谢了~~
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13
发表于 2007-8-22 11:55:00 | 只看该作者 来自:广东
绑定电话密保,被加锁的物品照样被盗,郁闷而过
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14
发表于 2007-9-3 08:12:18 | 只看该作者 来自:云南
偶的号被盗都是自己找回来的  不靠LJ  的WY
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15
发表于 2007-9-3 22:15:27 | 只看该作者 来自:浙江
我填资料,前5次都说我资料错了,第6次却说我对了(跟LZ遭遇一样啊,缘分)。其实这6次我填的资料一个字也没变过
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