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梦幻西游客服超级强 不调查事实封号

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楼主
发表于 2013-9-18 18:16:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自：广东
9月17号两天我找一个人买了梦幻币总计1100，当时卖家给钱我要求农行汇款交易的。交易完成付款给对方以后 我号就被封了 原因是涉嫌盗号  
说去客服专区提交申请 行我提交了游戏内截图 交易银行汇款截图共5次的  但是有处理吗专区客服看都不看直接驳回 打电话过去服务态度 我的个神啊 不敢恭维 居然还挂我电话 说不处理
说我涉嫌盗号行 为什么卖梦幻币给我那个人的2个号一点事都没有 和他交易的所有凭证我都上传了 你们技术人员有在查核数据么
今天问过客服如果说我提供的游戏截图外加交易凭证不能够证明我是正规渠道买卖的 那么我请问我需要提供什么凭证 客服居然告诉我 这个不能说 我差点没晕死。。。。。
有过同样经历的大虾们告诉一下到底需要什么东西才能解封，我大号上面所有东西总价值不下1W 我会为了那100块钱的游戏币去盗号么（游戏里面聊天截图只有最后一次交易的，开始谁也不知道那人卖的是黑钱。5次交易银行汇款截图全部齐全，为什么变了我是盗号，客服有查清楚吗？如果有去查肯定能查出给钱我的人说过什么话，他是卖梦幻币给我的，为什么我成了盗号？）
还不帮解封, 客服乱封号, 没调查情况！
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沙发
 楼主| 发表于 2013-9-18 18:17:44 | 只看该作者 来自：广东
求大神们帮忙顶下一下  求超级版主帮忙
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3楼
发表于 2013-9-18 18:18:30 | 只看该作者 来自：四川
手机党。顶一个。
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4楼
 楼主| 发表于 2013-9-18 18:24:14 | 只看该作者 来自：广东
客服有调查清楚吗？ 叫我2天 上存截图 帮解决，有解决吗？现在提交了10多次，上诉，直接驳回？看都不看？这叫处理 ？难道梦幻西游真的要玩了多年的玩家心碎吗？
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5楼
发表于 2013-9-18 18:26:04 | 只看该作者 来自：广东
LZ好，盗号者的赃款无法在藏宝阁中寄售获得利润，所以才会在其他交易平台中出售呢因为玩家无法判断是否赃款，所以才说其他交易平台出售的金钱是不安全的。盗号者要在短时间内获得利润，比例当然会比市场价格要好在藏宝阁购买的金钱是不会被系统没收的因为我们有完整的数据，每一笔交易都有对应的监控，可以有效保障买卖双方的正当利益，而对于被查证到有涉嫌盗号的情况，是相关工作人员针对游戏内的数据来进行查证的哦，如LZ有牵涉到游戏外的情况，还请报警处理哦。
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6楼
发表于 2013-9-18 18:28:50 | 只看该作者 来自：重庆
回复 1# yanyan_beee


    你不在CBG上买，不整死你，还整死谁
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7楼
 楼主| 发表于 2013-9-18 18:29:25 | 只看该作者 来自：广东
版主，我现在不是要求追回梦幻币 我现在说的是无缘无故被封号
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8楼
 楼主| 发表于 2013-9-18 18:30:27 | 只看该作者 来自：广东
难道梦幻客服  不去调查  就去封号， 能说得过去吗？ 一个买梦幻币的人被封号，不觉得很可笑吗?
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9楼
 楼主| 发表于 2013-9-18 18:31:28 | 只看该作者 来自：广东
如果是这样的,我去开个号,随便丢点钱给我讨厌的人?然后我去申请被盗申请,难道你们封他们的号,如果是这样一来处理的话?我就去捣乱了?
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10楼
发表于 2013-9-18 18:32:30 | 只看该作者 来自：上海
很多因为收菜 菜被找回= = 。你是真的不知道吗，我是不敢线下买菜，毕竟是110那么大的数字，- -，人家等于一个菜买了2200.RMB，谁都会找回了
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11楼
 楼主| 发表于 2013-9-18 18:32:49 | 只看该作者 来自：广东
现在我的号是直接被封?玩都不能玩,现在已经不是1100万的问题,而是我的号问题,不关客服的事?
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12楼
发表于 2013-9-18 18:35:39 | 只看该作者 来自：广东
回复 8# yanyan_beee


    工作人员并不会无缘无故封号的，仅凭游戏中的数据来查证的话，很有可能LZ就和盗号者的数据有关联，是否是真实的都是仅凭游戏中的数据来查证的，这也是我们一直宣称不要进行线下交易的害处之一，很容易就会成为受害者，如果LZ没有申诉过，可以详细描述一下找GM申诉一下，到客服专区 http://xyq.gm.163.com/ 输入方案编号 77 ，拉下来后，会有个联系客服的地方，下方有个提交申请哦如果已经申诉过，则请咨询一下您在线下交易时的对方的情况吧（如损失过大，请报警处理）
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13楼
发表于 2013-9-18 18:36:13 | 只看该作者 来自：四川
怎么现在给我的赶脚是CBG也不安全，线下也不安全啊，菜还是自己吃吧
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14楼
发表于 2013-9-18 18:36:26 | 只看该作者 来自：山东
线下交易就是作死的节奏，请记住我们手里的是R，管他们牟利不牟利的CBG买的钱永远安全，他们怕牟利走线下就是把风险转移给我们用R买菜的玩家，所以请无视他们
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15楼
 楼主| 发表于 2013-9-18 18:36:44 | 只看该作者 来自：广东
回复 5# 大猫°


        版主，我现在不是要求追回梦幻币 我现在说的是无缘无故被封号
难道梦幻客服  不去调查  就去封号， 能说得过去吗？ 一个买梦幻币的人被封号，不觉得很可笑吗?如果是这样的,我去开个号,随便丢点钱给我讨厌的人?然后我去申请被盗申请,难道你们封他们的号,如果是这样一来处理的话?我就去捣乱了?现在我的号是直接被封?玩都不能玩,现在已经不是1100万的问题,而是我的号问题,不关客服的事?
版主请求你出面去调查一下此事
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