无法进入游戏(急需解决的BUG)

ǐ剑倾城 · 发表于 2008-9-29 16:40:02

无法进入游戏....本人可以保证所有补丁跟资料片坐骑也打上了........(我这边无法自动更新所以自己手动打上的)可以进入登录界面,但当输入账号密码时出现了这种情况(无法截图,一点桌面或截图的游戏就最小化了):登录该服务需要将您的客户端更新到1.5.158.1等提示字样?为什么会有这种情况?请分析下在输密码时出现异常是不是正常的?....本人人格担保所有补丁全打上了!!!!!所以别说什么检查补丁的话!!!!!!!!!!!!!重下游戏跟重打补丁都没用.........本人初步确认了下除了上海区跟测试区外其它一概可以进去.....................也就是说可以进去的区不会出现这种情况........之前都不会就是坐骑资料片出来之后才这样子=====================>>昨天发贴到现在一直没人来解决..........希望你们能重视下!!!!!!!!!谢谢!!!!!!!!!!请不要删了这贴............因为昨天不知道问题有这么严重........所以主题跟描述不够详细..所以重开了贴......希望让更多的人看到........谢谢您的配合

[ 本帖最后由 ǐ剑倾城于 2008-9-29 16:44 编辑 ]

ǐ剑倾城 · 发表于 2008-9-29 16:43:57

请不要删了这贴............因为昨天不知道问题有这么严重........所以主题跟描述不够详细..所以以重开了贴......希望让更多的人看到........谢谢您的配合

mhxymaster · 发表于 2008-9-29 16:56:15

目前哪些服务器是您无法登陆的

ǐ剑倾城 · 发表于 2008-9-29 17:00:03

是测试区跟上海1区所有的服务器.......奇怪上海2区都可以.大致是这样了

mhxymaster · 发表于 2008-9-29 17:01:29

能否提供您愿账号所在的服务器以及ID

ǐ剑倾城 · 发表于 2008-9-29 17:04:38

不好意思.........最近较少玩...忘了......我想不是账号的问题啊...不过我可以提供角色名......上海1区景云里, ...角色名是:ǐ剑倾城还有另一个号叫逍遥魔衣............这种问题我也意识到不是一时半会就能解决的BUG......所以希望你们能够反馈到相关部门去..........个人认为是资料片<坐骑>出了问题!!!

[ 本帖最后由 ǐ剑倾城于 2008-9-29 17:08 编辑 ]

mhxymaster · 发表于 2008-9-29 17:07:17

您是否有尝试使用MD5工具检测您的游戏客户端是否完整

ǐ剑倾城 · 发表于 2008-9-29 17:14:57

已检验:客户端检验结果表明:没有问题......吻合

ǐ剑倾城 · 发表于 2008-9-29 18:04:05

GM请给个答复吧!!!

mhxymaster · 发表于 2008-9-29 18:09:17

您好，我们需要您提供ID才能够帮您进行查证，请您仔细回想下ID然后通过论坛短消息发送给我。如果您不记得，也可以请您游戏里的朋友帮您看一下

ǐ剑倾城 · 发表于 2008-9-29 18:14:06

关ID什么事啊..........我连游戏都进不去啊........麻烦你再仔细看清楚我说的事...........我就是登录不了啊.........不管用什么账号都是一样的啊..........关账号.........ID什么事了?我晕GM大哥你还是去反映一下吧

mhxymaster · 发表于 2008-9-29 18:32:40

您好，因为上海1区是测试区所以要登陆需要完成的更新服务器补丁。您无法登陆的原因应该是更新上出的问题，如果可以请您将您的download文件夹内的内容进行截图发送给我

建议您还是可以尝试重新下载补丁下载地址：http://czdlxy.163.com/XYQEXP4.exe

1、下载所需要的补丁程序，放置于《梦幻西游》文件夹内；
2、运行游戏目录下的补丁更新程序XY1Patch.exe，如果出现不能正常更新的情况，可以下载更新软件Update.bat；放置在游戏目录下运行即可（如果手动更新程序XY1Patch.exe能够正常启用，则无需下载Update.bat）；
3、选择游戏更新目录；
4、在更新模式中选择“只更新需要部分”；
5、点选“更新”进行更新。

若手动更新补丁出错的话，请把梦幻西游文件夹下的XY1Patch.exe文件重新命名成其他的（比如1XY1Patch.exe）—－附注：如果没有显示扩展名，就是说把XY1Patch文件重新命名成其他的（比如1XY1Patch）然后手动更新即可。

ǐ剑倾城 · 发表于 2008-9-29 18:59:43

怎么发送给你啊图片..............这个发不了...短消息也不行啊

mhxymaster · 发表于 2008-9-29 19:01:57

您先尝试按照上面我告诉您的方法重新手动更新补丁

应该是您更新补丁的方法有误导致的更新错误的

ǐ剑倾城 · 发表于 2008-9-29 19:07:51

GM大哥啊...我更新绝对不会有误的啊....我一直都是用手动的....因为自动更新不了

无法进入游戏(急需解决的BUG)

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