将军令问题

CAOACARA · 发表于 2008-8-4 09:30:54

我因为将军令坏了，现在想解除绑定，但解除要服务号，我又丢失了用户服务卡，用其他方法又要提交身份证扫描件，我没法提供。去客服填写表格提交，给我的回复居然是说我的常登陆地点有误，我觉得奇怪，我的账号是一直用将军令锁住的，直到将军令坏了都是，现在想解除居然说我的常登陆地点有误，难道你们的产品出了问题。现在账号不能解除了,谁能教一下我如何解除啊！！！！

mhxymaster · 发表于 2008-8-4 10:54:31

这个是提示你的登录IP不是常登录的那个，这是一个对账号安全进行保护的保护性措施，玩家可以返回到常登录IP下进行操作，也可以通过提交回答相关的提示性问题进行验证后操作的

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