我2017年最后一次登录自己的5个号，当初5个号也是因为一个人没人组，迫不得已玩5个号。前段时间突然有兴趣在回归梦幻，这前前后后4天时间，让我的感受很复杂。高高兴兴的回归，结果是五味杂陈。
我找回了4个号，想买一个号，组成5个号。反反复复研究了2天，才买了个号，想与自己的4个号组一队。买号问题和建议如下：
一：8年没玩，进藏宝阁购买角色产生的问题：
密保卡不可用，我被迫想买号必须解除密保卡，绑定将军令。买号以后，需要游戏内找转服使者，需要买家绑定将军令或者密保卡大于等于7天才可以申请转服。也就是说老玩家回归并不能第一时间体验到回到梦幻西游的快感，就这样被吊着7天。
在购买过程中，有一个筛选，在筛选的左上角可以选择“可蝴蝶泉购买”，既然蝴蝶泉可购买。我作为消费者目标很明确，就是要买个能在蝴蝶泉能玩的角色。同时，我认为买来的角色就是直接进入蝴蝶泉的。策划大哥，你确定你没有误导我们的意思？而且，你都写了可蝴蝶泉购买，结果在游戏中的转服使者那找不到转出服务器“蝴蝶泉”。你这又几个意思？
我本来寻找人工客服协助我尽快解决这些问题的，人工客服25696只会机械的回答我“抱歉，无法直接出了，需要您按照游戏规则完成”之类的话。那人工客服存在的意义在哪？谁都知道梦幻西游规矩多，所有的条条框框必须仔细阅读，有一条没注意就要白花钱。来，你们客服给我说说，你们工作人员对这些细节能记住多少呢？出了错了，我认，但也得有补救措施，或者协助尽快解决吧，这应该是人工客服的作用，而不是：需要您按照游戏规则完成。这样的话来应付。
二：我个人的一些建议
1）藏宝阁购买的角色足够干净，无需等待绑定大于等于7天。或者老玩家回归完全可以提供刚刚解绑的密码卡序列号，此序列号需要大于等于7天（老玩家热情全被消磨了，不想回归了）
2）藏宝阁筛选当中既然有“可蝴蝶泉购买”，那我买来的号需要保障可以进入蝴蝶泉，否则这条筛选的意义何在？（7天以后刷新，在加上转出服务器不存在蝴蝶泉，哪天才可以进入蝴蝶泉根本就是个未知数，让人更加不想回归了）
3）建议人工客服可以内部转接，而不是“这不是我们问题，我们只管藏宝阁，你需要联系游戏内客服”，（作为消费者有你们工作人员清楚这些东西吗？老玩家回归，是对游戏有感情，我们工作的时候，遇到自己解决不了的问题，都知道给别人引荐一下能解决这问题的人。梦幻的人工客服都不能直接内部消化，直接帮忙转接到可以解决问题的人那里？）
4）既然不能保证购买的角色可以进入目标服务器，那藏宝阁的筛选功能就把左上角的本区可购买的选项去除。除了诱导消费者意外，没有一点作用
本来，我高高兴兴的想回来继续梦回梦幻的。这还没进游戏呢，就被这冷冰冰的一系列问题整的焦头烂额。而且，正常情况最快7天才可以玩的了。如果，游戏在一刷新，买的号不让转入目标服务器，我这买的号就彻底废了。这哪里还有回归梦幻的兴趣？既然想让老玩家回归，那你至少让我们进门时高高兴兴的吧。自己本来是5个号，一个号找不到了，补一个号玩没问题吧。但补一个号如此之难。回归时的热情全部被消磨的干干净净，那干脆不回归了
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