创建角色失败，显示账号数据异常

鲸喵喵 · 发表于 7 天前

小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（若您没有提供反馈的ID，也可以拨打客服电话选择人工服务：95163999）进行申请核查解决哦。

创建角色失败3 · 发表于 5 天前

鲸喵喵发表于 2025-6-21 14:54 海南
小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（若您没有提供反馈的ID，也可以拨打客服电话选择人工服务：95163999 ...

打人工客服电话没有我需要的选项。都是智能回复，没有人工服务。

陨铁 · 发表于 5 天前

创建角色失败3 发表于 2025-6-23 09:09 江西
打人工客服电话没有我需要的选项。都是智能回复，没有人工服务。

建议您前往账号修复中心进行修复，修复成功后将您出现异常情况的邮箱号或ID补充至客服专区申请核查处理（如有多个账号可以在提单的时候一并补充～）

创建角色失败3 · 发表于 5 天前

陨铁发表于 2025-6-23 10:06 浙江
建议您前往账号修复中心进行修复，修复成功后将您出现异常情况的邮箱号或ID补充至客服专区申请核查处理（ ...

请问这个找客服申请核查处理是选择哪一项？

陨铁 · 发表于 5 天前

创建角色失败3 发表于 2025-6-23 15:36 江西
请问这个找客服申请核查处理是选择哪一项？

小伙伴可以点击这个客服专区的最下侧，点击提交申请就可以哈

创建角色失败3 · 发表于 5 天前

陨铁发表于 2025-6-23 16:35 浙江
小伙伴可以点击这个客服专区的最下侧，点击提交申请就可以哈

也不行啊哥，这个申诉要有角色才行，我创建不了角色

陨铁 · 发表于 5 天前

创建角色失败3 发表于 2025-6-23 16:47 江西
也不行啊哥，这个申诉要有角色才行，我创建不了角色

如果没有可以提供的服务器ID的话，就只能拨打客服电话（95163999），选择人工客服补充您的邮箱号申请核查处理了哈。

创建角色失败3 · 发表于 5 天前

陨铁发表于 2025-6-23 16:54 浙江
如果没有可以提供的服务器ID的话，就只能拨打客服电话（95163999），选择人工客服补充您的邮箱号申请核查 ...

打过了，但是根本没有人工客服这个选项，全是按键自动回复的智能客服

陨铁 · 发表于 5 天前

创建角色失败3 发表于 2025-6-23 16:55 江西
打过了，但是根本没有人工客服这个选项，全是按键自动回复的智能客服

这个是有的哈，小伙伴可以按照电话提示找到人工服务的哈

创建角色失败3 · 发表于 4 天前

陨铁发表于 2025-6-23 17:22 浙江
这个是有的哈，小伙伴可以按照电话提示找到人工服务的哈

请问一下按键如何找到人工客服？