点卡能找回吗？

摸摸打 · 发表于 2018-1-28 22:00:27

我以前玩梦幻西游5.6年，号上点卡过W了。有一次通用点卡一夜之间清零了。我上官方客服询问，提示没有绑将军令的不管，我一气之下不玩了，一扔就3年多了。最近朋友找我玩这个，上号蒙逼了账号冻结，解冻之后更蒙逼了专用点卡也清零了

。给客服电话，说要下月中旬才能有结果。有没有跟我一样情况的?

清晨的回忆 · 发表于 2018-1-28 22:02:01

没有遇到过~一般情况下不会清零

除非被查到有什么违规行为……

摸摸打 · 发表于 2018-1-28 22:05:51

我看了下协议里有一条是500多天没上过的清零

含章可贞 · 发表于 2018-1-29 11:47:18

好像免费点有时间限制