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请专业客服解决禁止登陆的问题。
11月12号我想进入游戏,发现提示:此账号已被禁止登录游戏,请点击“我要提交”提交至客服专区处理。一开始我以为服务器异常,玩这游戏5年从未出现这种问题,尝试了几次不行,于是我按提示提交了最近交易的装备BB记录。结果GM驳回了我的请求,也不说明具体原因。难道你们网易对玩家就如此不尊重?玩的好好的一个号说封就封。我只想说我是一个受害者。多次打电话个客服都说不清一个原因。说什么有人被盗的东西,出现在我的号上,怀疑我低价购买了他的被盗物品。客服人员在电话里告诉我11月5号下午时候有什么交易纪录要求我写上去给GM看,核对后真实的才有可能解封我的号。我写了好多次,都被驳回,每次都那几句话。太让人伤心了。本人上海2区海衲百川ID:8824643 请资深点的客服人员解释下。谢谢。 |
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