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Windows 7问题 继续反馈

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chenwei
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楼主
发表于 2010-10-21 17:28:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自：浙江
http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=2002578


管理员权限运行 无效    修改兼容性运行 无效

客户端保证官方纯正，前天刚下的。没有更新这个补丁之前一切安好，可以正常进入游戏。

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chenwei
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沙发
 楼主| 发表于 2010-10-21 17:34:23 | 只看该作者 来自：浙江
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3楼
发表于 2010-10-21 17:40:24 | 只看该作者 来自：浙江
个人觉得问题出来64位系统上
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4楼
发表于 2010-10-21 17:45:20 | 只看该作者 来自：广东
请问您无法进入的系统提示是什么呢？
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chenwei
5楼
 楼主| 发表于 2010-10-22 15:58:53 | 只看该作者 来自：浙江
提示在这里 让我选两个版本 不管选择哪一个进行游戏
选择后出现这个提示
http://xyq.netease.com/viewthread.php?tid=2002578
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6楼
发表于 2010-10-22 16:20:06 | 只看该作者 来自：广东
请楼主尝试手动更新

　　1、下载所需要的补丁程序，放置于《梦幻西游》文件夹内；
　　2、运行游戏目录下的补丁更新程序XY1Patch.exe，如果出现不能正常更新的情况，可以下载更新软件Update.bat；放置在游戏目录下运行即可（如果手动更新程序XY1Patch.exe能够正常启用，则无需下载Update.bat）；
　　3、选择游戏更新目录；
　　4、在更新模式中选择“只更新需要部分”；
　　5、点选“更新”进行更新。
http://xyq.163.com/introduce/newcomer/qt004.html

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chenwei
7楼
 楼主| 发表于 2010-10-22 16:44:37 | 只看该作者 来自：浙江
楼上 你……

看清楚我的问题 我是更新后出现的情况
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8楼
发表于 2010-10-22 16:52:36 | 只看该作者 来自：广东

回复 7# 的帖子

这个问题，豆包觉得应该是操作系统和客户端之间存在冲突。或者，和显卡驱动方面有点问题。

楼主可以试一试先更新显卡驱动。如果还不行，豆包也没什么办法了
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9楼
发表于 2010-10-22 16:56:32 | 只看该作者 来自：内蒙古
中毒了也会出现这个状况，我以前就有过
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chenwei
10楼
 楼主| 发表于 2010-10-22 17:04:12 | 只看该作者 来自：浙江
中毒不会 我这台机器有几个重要的文档 虽然我常年不装杀毒软件 但是确定无毒 我是做IT的自己知道


更新这个补丁后出现的这个问题 所以问题在于开发组 让他们查一下这个补丁 对64位WIN7到底会造成什么影响
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11楼
发表于 2010-10-22 17:16:03 | 只看该作者 来自：广东
楼主你好，豆包帮你把情况提交给程序一下。 有消息就反馈给你
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12楼
发表于 2010-10-23 17:00:10 | 只看该作者 来自：广东
http://xyq.163.com/2007/4/26/100_177632.html

请楼主认真阅读一下这个网页，按说明把生成的件myprocessinfo.log 提交上来。协助程序调查一下出错原因，谢谢

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chenwei
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13楼
 楼主| 发表于 2010-10-24 04:07:31 | 只看该作者 来自：浙江
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chenwei
14楼
 楼主| 发表于 2010-10-24 04:08:41 | 只看该作者 来自：浙江
patch1
  1. ver 1.1

  3. Windows Vista
  4. 注册表启动信息
  5. [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
  6. 360Safetray                                           "e:\Program Files (x86)\360\360safe\safemon\360Tray.exe" /start

  8. ===========================================
  9. [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
  10. Cn99QDNS                                              C:\Program Files (x86)\cn99qdns\Cn99qdns.exe
  11. aliim                                                 E:\Program Files (x86)\AliWangWang\AliIM.exe

  13. ===========================================
  14. 系统进程列表
  15. 映像名称                                                        PID
  16. C:\Users\vicky\Desktop\ProcessInfo.exe                          0
  17. System                                                          4
  18. smss.exe                                                        236
  19. csrss.exe                                                       336
  20. wininit.exe                                                     396
  21. csrss.exe                                                       416
  22. winlogon.exe                                                    460
  23. services.exe                                                    504
  24. lsass.exe                                                       520
  25. lsm.exe                                                         528
  26. svchost.exe                                                     640
  27. svchost.exe                                                     720
  28. svchost.exe                                                     796
  29. svchost.exe                                                     844
  30. svchost.exe                                                     884
  31. svchost.exe                                                     124
  32. ZhuDongFangYu.exe                                               948
  33. svchost.exe                                                     408
  34. spoolsv.exe                                                     1140
  35. svchost.exe                                                     1168
  36. svchost.exe                                                     1256
  37. inetinfo.exe                                                    1300
  38. mysqld.exe                                                      1408
  39. svchost.exe                                                     1480
  40. WUDFHost.exe                                                    1748
  41. taskhost.exe                                                    1924
  42. dwm.exe                                                         1996
  43. explorer.exe                                                    1204
  44. E:\Program Files (x86)\AliWangWang\AliIM.exe                    2060
  45. C:\Program Files (x86)\GridService\peer.exe                     2284
  46. 360tray.exe                                                     2324
  47. svchost.exe                                                     2568
  48. C:\Program Files (x86)\cn99qdns\Cn99qdns.exe                    2824
  49. svchost.exe                                                     2864
  50. svchost.exe                                                     2184
  51. svchost.exe                                                     3652
  52. D:\QQmt\QQ摩天大楼伴侣 V2.35\mtbanlv.exe                        2340
  53. E:\Program Files (x86)\Netease\POPO\MyPopo.exe                  3632
  54. e:\Program Files (x86)\Tencent\QQMusic\QQMusic.exe              3596
  55. C:\Program Files (x86)\GridService\peeradapter.exe              4196
  56. OSPPSVC.EXE                                                     744
  57. w3wp.exe                                                        1908
  58. E:\Program Files (x86)\Tencent\QQ\Bin\QQ.exe                    3516
  59. e:\Program Files (x86)\Tencent\QQ\Bin\TXPlatform.exe            3196
  60. C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IExplore.exe           4396
  61. C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IExplore.exe           3280
  62. C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil10k_ActiveX.exe     1280
  63. C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IExplore.exe           4328
  64. audiodg.exe                                                     2476
  65. C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IExplore.exe           4228
  66. C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IExplore.exe           1376
  67. WDSafeDown.exe                                                  1380
  68. C:\Users\vicky\Desktop\ProcessInfo.exe                          4568
  69. taskhost.exe                                                    4984
  70. E:\Program Files (x86)\梦幻西游\my.exe                          3784
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chenwei
15楼
 楼主| 发表于 2010-10-24 04:10:56 | 只看该作者 来自：浙江
patch2
  1. ===========================================
  2. 梦幻西游进程信息
  3. 3784        my.exe
  4. 地址              长度              模块路径                                    模块描述                                              公司                                        版本                                             
  5. 4194304           413696            E:\Program Files (x86)\梦幻西游\my.exe      梦幻西游                                              Netease                                     2, 0, 0, 27                                       
  6. 2002190336        1572864           C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll               NT 层 DLL                                             Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  7. 1995767808        1048576           C:\Windows\syswow64\kernel32.dll            Windows NT 基本 API 客户端 DLL                        Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  8. 1993932800        286720            C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll          Windows NT 基本 API 客户端 DLL                        Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  9. 1950416896        307200            C:\Windows\system32\apphelp.dll             应用程序兼容性客户端库                                Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  10. 1821310976        573440            C:\Windows\AppPatch\AcLayers.DLL            Windows Compatibility DLL                             Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  11. 1963851776        393216            C:\Windows\syswow64\SspiCli.dll             Security Support Provider Interface                   Microsoft Corporation                       6.1.7600.16484                                    
  12. 1970077696        704512            C:\Windows\syswow64\msvcrt.dll              Windows NT CRT DLL                                    Microsoft Corporation                       7.0.7600.16385                                    
  13. 1997012992        983040            C:\Windows\syswow64\RPCRT4.dll              远程过程调用运行时                                    Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  14. 1963786240        49152             C:\Windows\syswow64\CRYPTBASE.dll           Base cryptographic API DLL                            Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  15. 1969422336        102400            C:\Windows\SysWOW64\sechost.dll             Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs                     Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  16. 1989869568        1048576           C:\Windows\syswow64\USER32.dll              多用户 Windows 用户 API 客户端 DLL                    Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  17. 1991770112        589824            C:\Windows\syswow64\GDI32.dll               GDI Client DLL                                        Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  18. 1995702272        40960             C:\Windows\syswow64\LPK.dll                 Language Pack                                         Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  19. 1986789376        643072            C:\Windows\syswow64\USP10.dll               Uniscribe Unicode script processor                    Microsoft Corporation                       1.0626.7600.16385                                 
  20. 1987444736        655360            C:\Windows\syswow64\ADVAPI32.dll            高级 Windows 32 基本 API                              Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  21. 1972502528        12881920          C:\Windows\syswow64\SHELL32.dll             Windows 外壳公用 DLL                                  Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  22. 1964834816        356352            C:\Windows\syswow64\SHLWAPI.dll             外壳简易实用工具库                                    Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  23. 1994260480        1425408           C:\Windows\syswow64\ole32.dll               用于 Windows 的 Microsoft OLE                         Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  24. 1964244992        585728            C:\Windows\syswow64\OLEAUT32.dll            【未知】                                              Microsoft Corporation                       6.1.7600.16567                                    
  25. 1942355968        94208             C:\Windows\system32\USERENV.dll             Userenv                                               Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  26. 1942290432        45056             C:\Windows\system32\profapi.dll             User Profile Basic API                                Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  27. 1941504000        331776            C:\Windows\system32\WINSPOOL.DRV            Windows 后台处理程序驱动程序                          Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  28. 1949433856        73728             C:\Windows\system32\MPR.dll                 多提供程序路由器 DLL                                  Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  29. 1989476352        393216            C:\Windows\system32\IMM32.DLL               Multi-User Windows IMM32 API Client DLL               Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  30. 1990918144        835584            C:\Windows\syswow64\MSCTF.dll               MSCTF 服务器 DLL                                      Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  31. 1993670656        217088            C:\Windows\syswow64\WS2_32.dll              Windows Socket 2.0 32 位 DLL                          Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  32. 2001993728        24576             C:\Windows\syswow64\NSI.dll                 NSI User-mode interface DLL                           Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  33. 1939210240        524288            C:\Windows\system32\uxtheme.dll             Microsoft UxTheme 库                                  Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  34. 30081024          516096            e:\Program Files (x86)\360\360safe\safemon\safemon.dll    360安全卫士 网盾防护模块                              360.cn                                      6, 7, 6, 1002                                    
  35. 1953497088        20480             C:\Windows\system32\MSIMG32.dll             GDIEXT Client DLL                                     Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  36. 1944649728        417792            C:\Windows\system32\MSVCP60.dll             Windows NT C++ Runtime Library DLL                    Microsoft Corporation                       7.0.7600.16385                                    
  37. 1988100096        999424            C:\Windows\syswow64\WININET.dll             Win32 的 Internet 扩展                                Microsoft Corporation                       8.00.7600.16385                                   
  38. 1965817856        12288             C:\Windows\syswow64\Normaliz.dll            Unicode Normalization DLL                             Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  39. 1992359936        1265664           C:\Windows\syswow64\urlmon.dll              Win32 的 OLE32 扩展                                   Microsoft Corporation                       8.00.7600.16385                                   
  40. 1985413120        1163264           C:\Windows\syswow64\CRYPT32.dll             加密 API32                                            Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  41. 1965752320        49152             C:\Windows\syswow64\MSASN1.dll              ASN.1 Runtime APIs                                    Microsoft Corporation                       6.1.7600.16415                                    
  42. 1965883392        2068480           C:\Windows\syswow64\iertutil.dll            Run time utility for Internet Explorer                Microsoft Corporation                       8.00.7600.16671                                   
  43. 1968766976        20480             C:\Windows\syswow64\PSAPI.DLL               Process Status Helper                                 Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  44. 1942552576        36864             C:\Windows\system32\VERSION.dll             Version Checking and File Installation Libraries      Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
  45. 1938554880        77824             C:\Windows\system32\dwmapi.dll              Microsoft 桌面窗口管理器 API                          Microsoft Corporation                       6.1.7600.16385                                    
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