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BUG反馈
服务器: |
为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。 |
游戏ID: |
为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。 |
发生问题的时间: |
2025年8月1日 |
详细描述: |
客户端一直频繁掉线。 |
问题类型: |
客户端运行 |
截图上传: |
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从8月开始就频繁网络错误。一直在跟梦幻客服联系,也按照处理方法做了,但没有得到改善。
网络上搜索了好多方法,比如1.修改电脑物理地址,设置调整一些其他参数。2.重装系统,重装梦幻西游客户端(重复装了N遍)。3.联系电信人员上门。(一周上门检查3次)
反正能用的方法都用遍了,畅玩服本来排队就难,好不容易排进去就掉,然后又得排6个小时才能进,作为20年的老玩家,真的心酸,想好好玩都不行,关键到现在还不知道问题出在哪里。
昨天凌晨也试了,时间服随便挂机不会掉线,畅玩服掉了时间服都还好好的。希望能尽快解决吧,网易大神客服都已经没办法了,想联系梦幻技术人员也联系不上,麻烦费点心,真的十分感谢~
而且现在是一小时内必网络错误,或者10分钟。
电脑操作系统和配置图片也在,然后记录了晚上掉线的情况。还有网络是千兆光纤,311一个月的。
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