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畅玩服频繁网络错误,持续差不多一个月了

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楼主
发表于 昨天 14:08 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:重庆
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2025年8月1日
详细描述: 客户端一直频繁掉线。
问题类型: 客户端运行
截图上传:
从8月开始就频繁网络错误。一直在跟梦幻客服联系,也按照处理方法做了,但没有得到改善。
网络上搜索了好多方法,比如1.修改电脑物理地址,设置调整一些其他参数。2.重装系统,重装梦幻西游客户端(重复装了N遍)。3.联系电信人员上门。(一周上门检查3次)
反正能用的方法都用遍了,畅玩服本来排队就难,好不容易排进去就掉,然后又得排6个小时才能进,作为20年的老玩家,真的心酸,想好好玩都不行,关键到现在还不知道问题出在哪里。
昨天凌晨也试了,时间服随便挂机不会掉线,畅玩服掉了时间服都还好好的。希望能尽快解决吧,网易大神客服都已经没办法了,想联系梦幻技术人员也联系不上,麻烦费点心,真的十分感谢~
而且现在是一小时内必网络错误,或者10分钟。
电脑操作系统和配置图片也在,然后记录了晚上掉线的情况。还有网络是千兆光纤,311一个月的。

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沙发
 楼主| 发表于 昨天 14:09 | 只看该作者 来自:重庆
哎,真心难受
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发表于 昨天 14:18 | 只看该作者 来自:浙江
少侠可以尝试切换网络或使用其他电脑登录您的账号查看是否仍出现闪退的情况,若其他电脑并未出现异常,建议少侠尝试安装更安全的系统进行登录,也可以留意下虚拟内存的情况。
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发表于 昨天 15:00 | 只看该作者 来自:四川
组织技术力量解决不行吗,不止一个人反应这种问题了。。。。该现象,首次出现在8月5日维护后,持续至今。别扯换设备换网络,全都换过了,就可以很明确是梦幻客户端有bug。我的操作系统版本是win11家庭版23H2 22631.5909
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