查不到封号记录,但是号被禁止登录了

961908460 · 发表于 2025-8-27 06:11:11

申诉说我账号共享工作室，我账号都是个人在使用，登录的IP地址你们不是可以查的到吗，都不查一下就直接封了。
在处罚查询里也查不到原因和解封时间，在短消息里也没收到信息，这提单申诉回复跟个人机一样不说到底什么原因封的，这种情况要怎么解封

陨铁 · 发表于 2025-8-27 10:46:33

建议少侠在客服专区补充下您账号下的角色数量至客服专区，相关负责的同事会进一步跟进核查处理的哈。

961908460 · 发表于 2025-8-27 11:19:33

陨铁发表于 2025-8-27 10:46 浙江
建议少侠在客服专区补充下您账号下的角色数量至客服专区，相关负责的同事会进一步跟进核查处理的哈。

在客服专区提过好几次单了,全是AI回复,电话客服也是AI