游戏频繁掉线，已排查网络问题和客户端修复

陨铁 · 发表于前天 16:25

建议您留意下虚拟内存是否正常开启，也建议您在游戏运行期间尽量减少其他软件的运行。

第9督查大队 · 发表于前天 16:56

陨铁发表于 2025-6-18 16:25 浙江
建议您留意下虚拟内存是否正常开启，也建议您在游戏运行期间尽量减少其他软件的运行。

最近总是莫名其妙的网络错误一个号。然后关闭的话直接卡死其他4个号。只能强制结束任务进程。只是在游戏的过程中刷网页版抖音也不行吗？只掉一个号其他号就会卡死，然后必须强制结束任务进程才能关闭游戏。

陨铁 · 发表于前天 17:17

第9督查大队发表于 2025-6-18 16:56 辽宁
最近总是莫名其妙的网络错误一个号。然后关闭的话直接卡死其他4个号。只能强制结束任务进程。只是在游戏 ...

单纯刷网页或直播都不会影响的哈

铁子身边的朋友用网页看都没有异常的0.0
如果近期仍有出现卡死的情况，辛苦补充下您的系统版本，按照这个帖子的内容补充下dmp文件给我们进一步核查优化。

【信息收集】关于客户端异常（卡死但未闪退、选角色界面卡死）的信息收集

https://xyq.netease.com/thread-7601544-1-1.html

(出处: 《梦幻西游》电脑版官方论坛)

音乐的爱昧 · 发表于前天 23:01

我从5月30号到现在天天网络错误，上线五分钟必掉，时好时坏，没人解决啊。