我的霓裳宝阁无法显示！！

呆梨 · 发表于 2024-9-10 11:35:17

我的霓裳宝阁显示不了锦衣祥瑞！
我重启了修复了重装游戏了甚至换了地方换了电脑登陆都无法解决！

尝试在客户端文件夹内尝试下删除下v3d_cache和res3d_cache，custom_wpk缓存文件夹试下在重新登陆  也无法解决

我的账号还有其他问题
1，个人空间打不开  点不开别人的互通版也打不开

2. 我的内置藏宝阁点击右上角的网页版藏宝阁无法跳转  同样点击游戏内连接都无法跳转到浏览器

我反应的霓裳宝阁问题在同账号其他角色上就没有

就是纯角色的问题

陨铁 · 发表于 2024-9-10 11:50:53

本帖最后由陨铁于 2024-9-10 11:53 编辑

hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（如您帖子内提供的截图和相关说明）进行申请，相关负责的同事好跟进核查处理；铁子这面查看到小伙伴反馈了互通版的问题，小伙伴使用互通版是否可以查看到霓裳宝阁的界面内容呢

如果也无法查询，可以通过压缩包的形式补充至客服专区哈。

呆梨 · 发表于 2024-9-10 11:57:28

陨铁发表于 2024-9-10 11:50 广东
hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（如您帖子内提供的截图和相关说明）进行申请，相关负责的同 ...

互通版是苹果的所以一直是无法显示的

呆梨 · 发表于 2024-9-10 12:00:40

陨铁发表于 2024-9-10 11:50 广东
hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（如您帖子内提供的截图和相关说明）进行申请，相关负责的同 ...

我在客服专区也已经提交了，可是客服专区工作人员和人机一样，我说过我找朋友帮我上号看还是无法显示他还让我换地方上号

陨铁 · 发表于 2024-9-10 14:15:28

呆梨发表于 2024-9-10 12:00 山东
我在客服专区也已经提交了，可是客服专区工作人员和人机一样，我说过我找朋友帮我上号看还是无法显示他 ...

收到小伙伴的补充，铁子这面也提交给负责的同事跟进核查优化，也感谢您的补充哈。

我的霓裳宝阁无法显示！！

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