那什么拯救我的号？

陨铁 · 发表于 2024-8-26 16:07:54

铁子留意到小伙伴是使用了两个系统版本，请问是在两个不同电脑进行测试的吗

如果不是的话可以尝试下使用其他电脑登录您出现卡顿的账号查看下是否依然出现这种情况呢

火火柴 · 发表于 2024-8-26 16:13:28

陨铁发表于 2024-8-26 16:07 广东
铁子留意到小伙伴是使用了两个系统版本，请问是在两个不同电脑进行测试的吗
如果不是的话可以尝试下使 ...

肯定不同电脑上测试，你看游戏时间就知道相差几分钟，无论是电脑系统，游戏我都重新下载过，删什么文件，硬盘都换过基本都试过了，网络我也试过还是一样解决不了，锦衣什么祥瑞脱掉什么我能想过基本都想过了，除了转角色，要不是角色不能武器转换我都会去尝试，实在是没办法了，我一台电脑八个号七个都没问题，这个号无论在那台电脑上都有这个问题！

陨铁 · 发表于 2024-8-26 19:08:32

火火柴发表于 2024-8-26 16:13 广东
肯定不同电脑上测试，你看游戏时间就知道相差几分钟，无论是电脑系统，游戏我都重新下载过，删什么文件， ...

铁子按照您的角色进行测试，同时开两个界面可能会存在显示问题但基本误差在一秒之内，建议小伙伴将您帖子内的视频补充至客服专区，相关负责的同事好进一步跟进介入核查处理哈。

火火柴 · 发表于 2024-8-26 19:21:19

陨铁发表于 2024-8-26 19:08 广东
铁子按照您的角色进行测试，同时开两个界面可能会存在显示问题但基本误差在一秒之内，建议小伙伴将您帖子 ...

我的诉求不是他卡一秒，是卡一秒我是还能忍，是他卡顿一秒经常会把我的号窗口卡住导致我需要关闭游戏从新开号，开一个或者多个他都会卡而且就单单这个号卡顿一秒这样就说不过去了

火火柴 · 发表于 2024-8-26 20:54:11

陨铁发表于 2024-8-26 19:08 广东
铁子按照您的角色进行测试，同时开两个界面可能会存在显示问题但基本误差在一秒之内，建议小伙伴将您帖子 ...

发多一个视频你看，看卡住的号ID是我上述的号是同一个号，看清楚看能我说话吹着风扇你听不清楚，不过你看视频应该能了解明白

陨铁 · 发表于 2024-8-26 21:33:43

火火柴发表于 2024-8-26 20:54 广东

发多一个视频你看，看卡住的号ID是我上述的号是同一个号，看清楚看能我说 ...

铁子明白小伙伴的意思，不过铁子这面测试是没有复现您的情况，所以铁子建议小伙伴可以将您提供的视频以压缩包的形式补充至客服专区，相关负责的同事好针对您的问题进一步核查优化哈。

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