封号问题

wahuang · 发表于 2024-4-29 18:04:46

客服打我电话，让我修复账号解封，我修复好了，去申诉后还是数据异常不给解封什么意思？打电话都没个人工客服的，全是机器回复

wahuang · 发表于 2024-4-29 19:15:17

有病啊，非要继续去12345投诉才能来个人说话？

陨铁 · 发表于 2024-4-29 19:18:14

小伙伴可以尝试拨打客服电话95163999，并按照指引选择对应的人工客服，可以更好的帮您核查处理。

wahuang · 发表于 2024-4-29 19:22:04

陨铁发表于 2024-4-29 19:18 广东
小伙伴可以尝试拨打客服电话95163999，并按照指引选择对应的人工客服，可以更好的帮您核查处理。

电话人工客服工作时间几点到几点，我等了好几分钟都没人接

陨铁 · 发表于 2024-4-29 19:27:24

wahuang 发表于 2024-4-29 19:22 江苏
电话人工客服工作时间几点到几点，我等了好几分钟都没人接

我们的客服电话是24小时都有人接听电话的，可能当前拨打电话人数较多，小伙伴可以稍等一下。