查看: 439|回复: 3
打印 上一主题 下一主题

口袋精力兑换问题

 关闭 [复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2024-2-2 09:53:34 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:北京
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2024年2月1日13:10-13:15
详细描述: 昨天的帖子:刚充值的50元点卡,想兑换5000点口袋精力,在宝象国葫芦宝贝处兑换,提示点卡不足。我已开月卡。月卡剩余100多小时。2月19日到期。在口袋大神查询余额的时候显示有502点。然后兑换了半天。分开兑换可以兑换。到最后500点精力的时候。告知点卡不足。请问是什么原因
版主大大说我可能是点卡扣除有延迟。但是我有月卡啊。有月卡也要扣点卡吗?月卡的剩余油100多小时呢。也没有到期。2月19号才到期呢。
问题类型: 点卡消费
截图上传:

5511706765177_.pic.jpg (318.99 KB, 下载次数: 12)

5511706765177_.pic.jpg

5491706765175_.pic.jpg (147.12 KB, 下载次数: 3)

5491706765175_.pic.jpg
收藏收藏 分享淘帖 支持支持 反对反对 赞赞(0)
【论坛近期活动汇总】
回复

使用道具 举报

沙发
发表于 2024-2-2 11:18:25 | 只看该作者 来自:广东
小伙伴可以通过将军令或者网易大神查询您当前的点卡余额,也可以前往客服专区进行补充反馈哈。
回复 支持 反对

使用道具 举报

3
 楼主| 发表于 2024-2-2 13:46:02 | 只看该作者 来自:北京
陨铁 发表于 2024-2-2 11:18 广东
小伙伴可以通过将军令或者网易大神查询您当前的点卡余额,也可以前往客服专区进行补充反馈哈。

刚刚点卡查询了,专用点还是52点。然后500点精力还是兑换不了呀。。
回复 支持 反对

使用道具 举报

4
发表于 2024-2-2 14:48:53 | 只看该作者 来自:广东
我上次也是,去客服专区反馈就好了,也有可能是我又存了
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则