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刚注册的账号被封号,找官网客服没用

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楼主
发表于 2023-12-29 08:50:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:日本
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2023-12-28 19:30-21:00
详细描述: 昨天刚注册的账号还没怎么进行过游戏就被封停,而且藏宝阁还有一笔预付定金还价没有处理,现在想上藏宝阁撤销还价都不行。在官网客服申诉来来回回提交了三次,客服都只有复制粘贴一段话说什么数据异常根本得不到解决,这种情况怎么处理?
问题类型: 帐号封停
截图上传:
昨天刚注册的账号还没怎么进行过游戏就被封停,而且藏宝阁还有一笔预付定金还价没有处理,现在想上藏宝阁撤销还价都不行。在官网客服申诉来来回回提交了三次,客服都只有复制粘贴一段话说什么数据异常根本得不到解决,这种情况怎么处理?
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沙发
发表于 2023-12-29 10:14:19 | 只看该作者 来自:广东
hello,小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息(如您在cbg有进行交易,也可以一并补充截图)进行申请核查解决哦。
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 楼主| 发表于 2023-12-29 11:16:30 | 只看该作者 来自:日本
陨铁 发表于 2023-12-29 10:14 广东
hello,小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息(如您在cbg有进行交易,也可以一并补充截图)进行申请核查解 ...

刚刚又提交了一次,并且也附上了截图,结果还是同样的一段话没有任何用

1703819740037.jpg (107.23 KB, 下载次数: 0)

1703819740037.jpg
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