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回流角色以前的月卡能找回吗?

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楼主
发表于 2023-7-25 12:12:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:北京
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: -
详细描述: 我看到说月卡有效期为360天,想起了我回来玩之前应该是有一些月卡的,但是这个为什么会过期,都是花钱充的,中途有事一年多没玩,就过期不见了,一些数据而已,又不是实体物品,还要过期吗,不能找回吗?时间比较长我不能100%确定,但是我记得是有的!
问题类型: 点卡消费
截图上传: -
我看到说月卡有效期为360天,想起了我回来玩之前应该是有一些月卡的,但是这个为什么会过期,都是花钱充的,中途有事一年多没玩,就过期不见了,一些数据而已,又不是实体物品,还要过期吗,不能找回吗?时间比较长我不能100%确定,但是我记得是有一些的!
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沙发
发表于 2023-7-25 14:19:01 | 只看该作者 来自:广东
收到小伙伴的反馈,若小伙伴确定月卡时间出现异常,可以前往客服专区补充相关信息申请核查处理;
月卡时间在360天内可以保留历史的时间,若需要再次激活则需要补充兑换一张新的月卡/年卡,即新的月卡/年卡获得当月时间加上历史的剩余月卡时间哦。
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