报名问题

镇元道长 · 发表于 2023-7-10 22:51:28

当前填写的身份证信息与当前报名角色的实名认证信息不一致。
身份证肯定是对的上的，咨询了一堆客服都说我填错，我也查过防沉迷就是一模一样

镇元道长 · 发表于 2023-7-10 22:54:53

求助大佬们会不会和所在地有关呀我身份证的地方所在地选不了

折花思梦 · 发表于 2023-7-10 22:58:37

这个情况建议到客服专区：https://xyq.gm.163.com/ 提单咨询。可以附上相关查证核对图片信息一并进行反馈

935466634 · 发表于 2023-7-10 22:59:09

防沉迷不是实名信息啊，你到163主页登录账号中心看信息，

镇元道长 · 发表于 2023-7-10 23:02:24

折花思梦发表于 2023-7-10 22:58 柬埔寨
这个情况建议到客服专区：https://xyq.gm.163.com/ 提单咨询。可以附上相关查证核对图片信息一并进行反馈

咨询过了，一直都说要我确认。找不到在线的管理。。倒腾我三四天了。

镇元道长 · 发表于 2023-7-10 23:03:12

935466634 发表于 2023-7-10 22:59 广东
防沉迷不是实名信息啊，你到163主页登录账号中心看信息，

我也查过了，一模一样的。难道是因为账号是藏宝阁购买的?

镇元道长 · 发表于 2023-7-10 23:05:21

查过这里的，和我填写的一样。

折花思梦 · 发表于 2023-7-10 23:08:27

镇元道长发表于 2023-7-10 23:03 广东
我也查过了，一模一样的。难道是因为账号是藏宝阁购买的?

在藏宝阁购买的是角色，账号是你自己注册的，一个账号可以对应多个角色。再次建议楼主用你报名的账号登录客服专区提单咨询。

11335577 · 发表于 2023-7-11 08:41:34

为什么你不是在游戏里报名？
你的图是在网页报名？

『蓝色调』 · 发表于 2023-7-11 09:19:03

我报名的时候也出了这个问题我还感觉不会出错但查了一下自己的实名认证...发现我一直用的这个主号竟然认证的我爸的身份证...原来是当年未成年的时候搞的....然后我就完美的报了2个号....你试试游戏里报名或者是不是上错了号....

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