赠送锦衣收不到的问题

你的晚晚 · 发表于 2023-5-29 19:05:47

我赠送自己小号锦衣，我这边已经提示赠送成功，但是小号没有收到赠送的消息，然后在送一遍才有赠送成功的消息，以前也出过这个问题，锦衣栏没有，宝象国领取也没有，重新修复上号也没有，莫名其妙的吞了我好几百，然后打电话给客服，说让我提供图片，但是这个赠送锦衣根本就查不多赠送记录

陨铁 · 发表于 2023-5-29 19:30:40

hello，小伙伴可以前往客服专区提交详细的信息（如您和您要赠送的玩家ID）进行申请核查解决，也请小伙伴在赠送锦衣时检查好友信息。