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| 服务器: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 游戏ID: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 发生问题的时间: |
2023年4月19号 |
| 详细描述: |
因为互通版人脸识别失败之后进入了防沉迷状态，提交了2次正确资料给客服申诉，2次都没给我处理好，竟然都给我回复（亲爱的玩家,您的账号由于人脸识别不通过导致，还请您使用真实资料认证，谢谢！） 手持身份证都拍了还不叫正确资料，如果需要别的资料证明需要提交也应该告知，客服这样敷衍不处理问题的态度是不是太让玩家寒心了，确实是客服大爷。这么点小问题愣是处理了这么多天还没解决，就这样的客服，实在是垃圾至极（客服工号mh16466） |
| 问题类型: |
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| 截图上传: |
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发表于 2023-4-19 15:06:00
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发表于 2023-4-19 15:35:39
