客服电话为什么没有人工服务？

武狼 · 发表于 2023-2-28 17:03:35

现在的客服电话为什么没有人工服务了？

盗版阿飞 · 发表于 2023-2-28 17:15:34

按照语音提示进行相应的操作即可，如果有需要特别表达的事项也可以通过客服专区的网页进行反馈提交。
https://xyq.gm.163.com/

时移々世易 · 发表于 2023-2-28 17:21:30

以前有客服，现在貌似没有了，都是按部操作。要么线上回复，让你填东西，学习某讯一样，爱用不用

昵称5801281 · 发表于 2023-2-28 17:28:52

以前有的。。但也不建议打电话。。长途很贵的。而且人工服务的那人也哆嗦些无关。。以前用过真想隔着电话揍人。。

武狼 · 发表于 2023-2-28 17:42:04

时移々世易发表于 2023-2-28 17:21 浙江
以前有客服，现在貌似没有了，都是按部操作。要么线上回复，让你填东西，学习某讯一样，爱用不用

是啊，现在服务越来越差了

武狼 · 发表于 2023-2-28 17:44:03

昵称5801281 发表于 2023-2-28 17:28 湖北
以前有的。。但也不建议打电话。。长途很贵的。而且人工服务的那人也哆嗦些无关。。以前用过真想隔着电话揍 ...

是，客服电话兜一大圈，最后又回到线上。我号被无缘无故封了，线上申诉多次没用。想打客服问问。现在服务越来越差了。

武狼 · 发表于 2023-2-28 17:45:12

盗版阿飞发表于 2023-2-28 17:15 河南
按照语音提示进行相应的操作即可，如果有需要特别表达的事项也可以通过客服专区的网页进行反馈提交。
http ...

客服电话按提示点。。兜一圈又回到线上。没有人工。