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关于无法领取新手礼包的问题

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楼主
发表于 2022-9-16 18:02:01 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2020年9月15-2020年9月16日
详细描述: 本人在之前在北京一区-紫禁城服务器创建新角色,试玩一阵后充值月卡,删除该区角色后,转向无与伦比-兰亭序服务器,之前也未通过序列号主动领取过新手礼包,却被告知已领取过新手礼包,而且之前充值300专用点数的礼包也无法领取
问题类型: 游戏BUG
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在没有领取其他新手礼包的前提下,无法领取新手礼包

在没有领取其他新手礼包的前提下,无法领取新手礼包
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沙发
发表于 2022-9-16 18:50:41 | 只看该作者 来自:广东
楼主好,为了问题能得到更好、更快的解决,请LZ通过客服专区反馈您的服务器、ID等信息,有专人为您查证
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3
发表于 2022-9-16 18:50:46 | 只看该作者 来自:广东
梦幻西游客服专区快速直达:http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259,此页面的下方有专门的提交入口
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