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账号防沉迷无法解除也登陆不了!!

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楼主
发表于 2022-8-8 17:06:45 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:福建
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服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2022/8/7
详细描述: 很早以前的账号了,实名账户的年纪已经很大了。今年回归,之前都没有问题。最近七夕活动买礼盒和抽白泽充了几千块,才抽到一半就被防沉迷了,号都开不上去。号上还有9900点卡没抽完和一只神兽,实名的人因为意外已经不可能人脸验证了,申诉无处次也一直失败都是回复那几句。账号已经两天无法登陆了,求解决办法!!!
问题类型: 帐号封停
截图上传: -
本帖最后由 画秋凉 于 2022-8-8 20:53 编辑

之前没怎么充钱都好好的,这次充多了就弄这一出,不带这样的!!!

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沙发
发表于 2022-8-8 18:52:08 | 只看该作者 来自:广东
楼主好,帮你查询了一下这个ID对应的账号,目前账号的情况并没有被纳入防沉迷系统,您可以下载网易大神,在网易大神-账号百宝箱-实名认证 中确认一下账号的防沉迷情况~!
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 楼主| 发表于 2022-8-8 20:49:09 | 只看该作者 来自:福建
荷尖角 发表于 2022-8-8 18:52 广东
楼主好,帮你查询了一下这个ID对应的账号,目前账号的情况并没有被纳入防沉迷系统,您可以下载网易大神,在 ...

您好!还是开不了啊。。。

微信截图_20220808204024.png (167.01 KB, 下载次数: 8)

微信截图_20220808204024.png

点评

你好,这个情况可以登录客服专区反馈你遇到的问题情况,工作人员会进行查证的,希望问题可以早点得到解决 梦幻西游客服专区快速直达:http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259,此页面的下方有专  详情 回复 发表于 2022-8-9 10:29
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发表于 2022-8-9 01:53:20 | 只看该作者 来自:韩国
我也是一样的问题真服了
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发表于 2022-8-9 10:29:21 | 只看该作者 来自:广东
画秋凉 发表于 2022-8-8 20:49 福建
您好!还是开不了啊。。。

你好,这个情况可以登录客服专区反馈你遇到的问题情况,工作人员会进行查证的,希望问题可以早点得到解决
梦幻西游客服专区快速直达:http://xyq.gm.163.com/submit_sub.html?stypeid=1259,此页面的下方有专门的提交入口
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