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网易账号实名认证未通过 然后没有再次实名认证的选项

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楼主
发表于 2021-10-1 18:58:25 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2021.09.29
详细描述: 实名认证未通过 没有重新实名认证的选项
问题类型: 帐号密保问题
截图上传:
实名认证 没通过 想重新实名认证 但是 没有人工审核 或者  重新填写资料的选项  电话客服什么都不懂 也不给处理  版主大人 求助 万分感谢
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沙发
发表于 2021-10-1 19:00:52 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好,实名认证问题请留意在网易大神进行尝试:

网易大神,在【我】--【账号百宝箱】--【实名认证】入口提交人工审核
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 楼主| 发表于 2021-10-1 19:30:53 | 只看该作者 来自:山东
小胖手 发表于 2021-10-1 19:00
楼主您好,实名认证问题请留意在网易大神进行尝试:

网易大神,在【我】--【账号百宝箱】--【实名认证】 ...

没有用的 我这任何选项都没有  没法重新提交啊


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发表于 2021-10-2 09:48:56 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好,这个情况建议您再前往客服专区:http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=1259 提交咨询下。
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