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BUG反馈
| 服务器: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 游戏ID: |
为保证玩家隐私，此选项仅部分管理组用户可见。 |
| 发生问题的时间: |
20201026 |
| 详细描述: |
账号原来的手机不用了，想替换下手机，结果去官网一看，不能用密保问题替换了，当时想着完犊子了，后来朋友说去网易大神修复下，然后就进去修复了，先是接短信，拍身份证，拍手持身份证，拍人脸，然后填了账号的将军令序列号，使用的产品，曾经使用的密码，就没填啥时候注册的，我账号用了多少年了，哪记得具体啥时候注册的，就没填，结果第一次申诉就失败了，然后打电话给他们，啥玩意我都能提供一遍，好嘛，还是电话好使，说是让我在提交一遍修复，就给我通过了，重点来了，我在提交修复的时候，居然说我账号提交了太多次，我真是日了狗了，一个账号就提交了一次，一共5个账号，全都是我本人的真实信息，申诉就因为原来的手机不能用来接短信申诉，就给我失败了，这样真的智能吗？？？谁还没有个不用的手机号？所有的信息都填了，将军令序列号都给了，还不能证明是我自己的账号
？ 还需要我去查个DNA吗？？你们是怕累着员工吗？让玩家在那憋屈，恶心玩家来着？ 比TM吃了屎还难受！！ |
| 问题类型: |
帐号密保问题 |
| 截图上传: |
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发表于 2020-10-27 07:52:36
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