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点卡冲到了空号怎么办?

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楼主
发表于 2020-10-20 10:47:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:江苏
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 10月20日 十点半
详细描述: 点卡充错账号了 我试了是个空号 网易没有这个账号的 要怎么操作申诉 才能让钱返回网易支付
问题类型: 点卡消费
截图上传: -

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沙发
发表于 2020-10-20 10:48:38 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,这个情况是无法处理的,还请您注意仔细核对。

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充错的这个账号是空号 网易没这个账号 也不能追回的吗?  详情 回复 发表于 2020-10-20 10:49
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3
 楼主| 发表于 2020-10-20 10:49:39 | 只看该作者 来自:江苏
小胖手 发表于 2020-10-20 10:48
楼楼您好,这个情况是无法处理的,还请您注意仔细核对。

充错的这个账号是空号   网易没这个账号  也不能追回的吗?
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4
发表于 2020-10-20 10:52:25 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好,空号的情况请您稍等再留意查看下,或提交客服专区:http://xyq.gm.163.com/ 工作人员为您查证一下。

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哪个里面提交啊? 是账号处罚申诉吗?  详情 回复 发表于 2020-10-20 10:53
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5
 楼主| 发表于 2020-10-20 10:53:35 | 只看该作者 来自:江苏
小胖手 发表于 2020-10-20 10:52
楼楼您好,空号的情况请您稍等再留意查看下,或提交客服专区:http://xyq.gm.163.com/ 工作人员为您查证一 ...

哪个里面提交啊?   是账号处罚申诉吗?

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在这个问题下方有个”提交申请“  详情 回复 发表于 2020-10-20 10:56
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6
发表于 2020-10-20 10:56:07 | 只看该作者 来自:广东
翔哥里拉 发表于 2020-10-20 10:53
哪个里面提交啊?   是账号处罚申诉吗?

在这个问题下方有个”提交申请“
http://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=146

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好的 我去申诉试试  详情 回复 发表于 2020-10-20 10:57
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7
 楼主| 发表于 2020-10-20 10:57:40 | 只看该作者 来自:江苏
小胖手 发表于 2020-10-20 10:56
在这个问题下方有个”提交申请“
http://xyq.gm.163.com/user_help.html?paper_id=146

好的 我去申诉试试
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