查看: 1386|回复: 4
打印 上一主题 下一主题

禁止登陆

 关闭 [复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2020-5-4 22:04:01 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:上海
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2020-04-15 11:45:19~15:00
详细描述: 老区鬼了,换区不换号,充值月卡玩了1小时左右,第2天下午3点左右上线就禁止登陆,去客服专区看短消息就是账号封停,保护性冻结安全隐患,要我去大神修复,成功了来申诉单号271317680又说我工作室创建,违规操作,又去大神修复成功了,在提单单号271597283说这边查询到您在4月17日与账号修复中心成功修复解除封停的游戏为“天谕”,而由于梦幻西游系统检测到您的账号数据异常,并经过专业工作人员多次查证确实有违反玩家守则的行为。这种情况下此帐号将维持目前处理方式,不能够解封,啥都没做,中间也没有解封过,后面也提了20来次单都说我数据异常,就是不解封,我就又去大神修复成功了下在提单单号272358594说亲爱的朋友您好,查询您相关账号情况数据异常导致的被封停,目前无法解封的,我什么原因数据错乱啊没说,就是不解封。游戏断断续续12年了,这纯粹无缘无故就被封停,还就是不解封。
问题类型: 帐号封停
截图上传:
版版我这到底什么原因要封停我号,到底怎么解封,别回个帮反馈就没后续了,那显得你太无能了。

微信图片_20200504214055.png (210.53 KB, 下载次数: 0)

微信图片_20200504214055.png

微信图片_20200504214548.png (176.64 KB, 下载次数: 0)

微信图片_20200504214548.png
收藏收藏 分享淘帖 支持支持 反对反对 赞赞(0)
【论坛近期活动汇总】
回复

使用道具 举报

沙发
 楼主| 发表于 2020-5-4 22:07:59 | 只看该作者 来自:上海
亲爱的朋友您好,查询您相关账号情况数据异常导致的被封停,目前无法解封的,这个相关的账号是本号还是别的号,我数据异常的号已经解除了,就这组短消息是保护性冻结的没解除还回复变成了数据异常
回复 支持 反对

使用道具 举报

3
 楼主| 发表于 2020-5-4 22:15:16 | 只看该作者 来自:上海
272351538        禁止登陆,账号封停        20/05/03 21:52        已回复        20/05/03 22:05就这个单号说您好,接到您的问题,这边为您咨询了相关工作人员,了解到您的账号注册数据存在异常,这边也是将您注册的账号作出封停,目前是不满足解封条件,这个不满足解封条件是说我月卡还没到期吗?第一次封停我这组号就是换区月卡封停1月,月卡到期前怎么申诉都失败,到期就成功了,这是为什么,坑钱吗?
回复 支持 反对

使用道具 举报

头像被屏蔽
4
 楼主| 发表于 2020-5-4 22:16:10 | 只看该作者 来自:上海
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
回复 支持 反对

使用道具 举报

5
发表于 2020-5-4 22:25:28 | 只看该作者 来自:广东
楼楼你好,斑斑这边已经反馈给相关工作人员帮您看看哦~
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则