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无缘无故被封账号,申诉十二天依然没解封

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楼主
发表于 2020-4-11 11:48:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:河南
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2020-3-29下午
详细描述: 角色正在摆摊清环,五开清的,已经清了几天了,无缘无故就突然网络错误,再次登录就提示游戏异常封号,到现在已经十二天了,申诉了两次全部说我是工作室和使用外挂,我就想问,我上面还充值七八十块钱点卡钱,你这号给我封了,点卡钱能退么?真的搞笑,莫名其妙被封,申诉一次等四五天,到最后还是申诉失败,这是在玩我么?挑战我的忍耐极限?
问题类型: 帐号封停
截图上传: -
角色正在摆摊清环,五开清的,已经清了几天了,无缘无故就突然网络错误,再次登录就提示游戏异常封号,到现在已经十二天了,申诉了两次全部说我是工作室和使用外挂,我就想问,我上面还充值七八十块钱点卡钱,你这号给我封了,点卡钱能退么?真的搞笑,莫名其妙被封,申诉一次等四五天,到最后还是申诉失败,这是在玩我么?挑战我的忍耐极限?
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沙发
发表于 2020-4-11 14:10:09 | 只看该作者 来自:广东
楼主您好。这个问题是涉及到账号数据查证。需要您到客服专区http://xyq.gm.163.com/提单进行申诉的哦。若对客服专区结果有异议,可以补充其他信息再申请复查申诉的哦。感谢您的支持与关注。谢谢~
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