梦幻误封号，申诉难如登天

账号误封 · 发表于 2020-3-8 11:31:45

练小号被封误封，我从3月4号到现在4天了，到现在还没给我回复。我至少打了五六个客服电话永远都是给你加急，我帮你记录一下。办事效率能不能高一点。

账号误封 · 发表于 2020-3-8 11:36:15

本帖最后由账号误封于 2020-3-8 11:46 编辑

我2月26号被误检测出使用第三方软件，我角色上线227分钟全程在抓鬼等级才35级，一周之内我就上线两次。其他区藏宝阁还有一两万的东西，我根本不可能使用第三方软件。GM封完号，完全的不管不问，网易就是这么对待玩家的吗。

账号误封 · 发表于 2020-3-8 11:37:52

本帖最后由账号误封于 2020-3-8 12:07 编辑

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账号误封 · 发表于 2020-3-8 11:42:32

本帖最后由账号误封于 2020-3-8 11:44 编辑

客服就会这么踢皮球，这是收费游戏好不，就这样对待玩家，好比我在一饮食店点了碗面，服务员打掉地上，还要硬说是我把碗摔坏了，不仅要付账还要赔偿碗钱。你要找他理论，它还能给你来个店大欺客，还能不能让玩家维护自己的利益？

不让出门 · 发表于 2020-3-8 11:47:04

你想要啥权益连个投诉电话都没有没事儿刷刷帖子算了等复工了谁还吊他

账号误封 · 发表于 2020-3-8 11:49:01

不让出门发表于 2020-3-8 11:47
你想要啥权益连个投诉电话都没有没事儿刷刷帖子算了等复工了谁还吊他

时间越长越心凉，这就是玩了十年，小学就开始玩的梦幻。

不让出门 · 发表于 2020-3-8 11:51:19

你是真爱啊。。我去年玩的。。这样对你是真不应该

账号误封 · 发表于 2020-3-8 11:54:04

不让出门发表于 2020-3-8 11:51
你是真爱啊。。我去年玩的。。这样对你是真不应该

这个账号才建立一两年。中间脱坑卖号，回归。之前账号还是绑定我父亲的SFZ

不让出门 · 发表于 2020-3-8 11:57:07

你这个在申诉通道那输入1938 还能在提交各个通道都提交给他们增加工作量说不定就给你解除了

机智的小辉辉丶 · 发表于 2020-3-8 13:49:33

楼主您好。可否提供一下客服单号。这边反馈一下哦