账号封停了，也没用第三方，能不能抓紧给解决一下？

济南你栋哥 · 发表于 2020-1-3 18:18:57

新区的账号。55级，我2020年1号注册的账号，说我在2019年违规是不是有病？申诉了，一直在处理中，打两次客服电话，说给加急，也没看出来多急，就玩一个号，也不是多开，我用什么第三方？网易没人了？

易小兵 · 发表于 2020-1-3 21:00:57

楼楼您好，麻烦您通过网易大神app，在登录大神app-右下角图标(我)-账号修复，进行提交账号资料修复，成功后前往游戏处罚申诉通道：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193进行提单，
备注为大神修复成功即可，工作人员会在1-3个工作日给您回复
注：需要对多个账号进行修复时，每一个账号都要进行资料修复，提单只需要提其中一个账号，剩下的在备注中描述即可

易小兵 · 发表于 2020-1-3 21:01:20

如果楼楼已完成以上操作，请提供一下申诉单号噢~，斑斑这边帮你反馈一下