此账号暂时被禁止登录游戏

超级大黄蜂丶 · 发表于 2019-12-11 15:46:41

刚申请的号就被封停了，才36级，正在做新手任务的时候。然后申请修复两次都成功了却还是登录不上游戏

fly2030 · 发表于 2019-12-11 16:33:40

我也这样,刚充了月卡的一组号.还在花果山练级就被禁止登陆了.真是蛇精病

团团圆丶 · 发表于 2019-12-11 16:33:48

楼主好，这个情况你需要先到账号修复中心：https://mima.163.com/nie/ 修复成功后前往游戏处罚申诉通道：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193提交与实名一致且包含梦幻元素的手持身份证照片进行解封申请
（照片需要有本人正脸与身份证同框可辨别）

超级大黄蜂丶 · 发表于 2019-12-11 17:01:56

团团圆丶发表于 2019-12-11 16:33
楼主好，这个情况你需要先到账号修复中心：https://mima.163.com/nie/ 修复成功后前往游戏处罚申诉通道：ht ...

我已经在大神修复成功了两次了

团团圆丶 · 发表于 2019-12-11 17:03:52

超级大黄蜂丶发表于 2019-12-11 17:01
我已经在大神修复成功了两次了

修复成功后前往游戏处罚申诉通道：http://xyq.gm.163.com/login.html?/submit_sub.html?stypeid=4193
提交与实名一致且包含梦幻元素的手持身份证照片进行解封申请就好了哦

（照片需要有本人正脸与身份证同框可辨别）

超级大黄蜂丶 · 发表于 2019-12-11 19:05:31

团团圆丶发表于 2019-12-11 17:03

请问一下，用网易大神修复的也可以吗

莫名其妙啊 · 发表于 2019-12-11 19:20:29

我也是刚充了1000点上去准备转月卡，正常下线后再上去就说数据异常被封了，申诉了4次，修复了5次，还是不能登陆，每次回复都给个网址叫提供验证身份资料，打开后就是找不到是在哪里提供。修复都做了好多次了。拨打客户电话，全是电脑在说，叫你按这按那的，就没有一个活人在回话。看这情况怕是要倒闭了吧！