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楼主
发表于 2019-9-29 09:10:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山东
具体是贴吧看到的。玩家随手捡了个巨蛙,然后去海产那卖,结果海产二话不说把个性巨蛙收走了,玩家反馈客服,客服说没法恢复,个人感觉这个属于吧格,应该给恢复,原因:一,高价值;二,带装备;三,bb和装备都有物品锁,就因为名字跟系统一样就随便收?如果名字跟系统一样就随便收,那像师门怎么还问要交哪一个?明显不正常吧。现在那个玩家很无助已经把自己号升级了,69升70就意味着放弃这个号了。反馈这个不为别的,就是看处理问题这些人不爽。现在反馈问题就是这么应付玩家的?人就怕比,以前的客服和现在的客服比下,现在这些就是帮混日子的。下图就是那个玩家的巨蛙,现在客服基本不理他了,也不能说不理,至少玩家申诉还会礼貌性的把回复粘给他,然后再让评价服务怎么样。唉~


下面是我自己测的,我的隐身套少了这件算是用不了了……视频不会传,传个附件想看的看吧。 IMG_1924.mp4 (1.6 MB, 下载次数: 1)


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沙发
发表于 2019-9-29 09:23:33 | 只看该作者 来自:重庆
我试过了,带装备真的可以卖掉。
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发表于 2019-9-29 10:23:26 | 只看该作者 来自:广东
感谢楼楼反馈。这类问题涉及到账号信息。是需要到客服专区http://xyq.gm.163.com/提单申述找回的哦。感谢您的反馈。~
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 楼主| 发表于 2019-9-29 10:48:07 | 只看该作者 来自:山东
机智的小辉辉丶 发表于 2019-9-29 10:23
感谢楼楼反馈。这类问题涉及到账号信息。是需要到客服专区http://xyq.gm.163.com/提单申述找回的哦。感谢您 ...

我这个是测试的,BB和BB装没有就没有了。贴吧里面那个全红被收走的已经找过客服专区好多次了,客服明确说了是卖系统了,找不回。估计前两次客服给查证过才给的回复,后面直接复制粘贴。
我现在是想反应这个问题,个人认为这就是个BUG。如果你们也认为是BUG,希望你们能查证后恢复那个玩家数据。这种测试你们自己也可以进行,如果确实可以恢复,我去看能不能找到那个玩家,让他过来找你们。如果你们不测试或者测试找不回来,那我就不去找他了,他已经很失望了,69成品号解锁升70了意味着什么,玩梦幻的都知道。我不想给别人希望然后再让他失望。
希望你们自己可以亲自测试一下,测试成本就是天上掉的巨蛙和一个5级BB装,合计1W5梦幻币,不想测的话那录像我也给你们了,如果还是不认可,我也没办法。
最后,希望你们能认真对待玩家反馈的问题。
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发表于 2019-9-29 11:24:00 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好。这边小辉辉反馈一下哦~
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发表于 2019-9-29 11:30:38 | 只看该作者 来自:广东
楼楼您好。经过查证。工作人员已经恢复了相关的宠物。感谢您的反馈。谢谢~
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