梦幻大量欠点求帮忙

布丁的布丁 · 发表于 2019-3-26 20:47:15

如题，今天维护完，下午4点多上号，发现处于体验状态，然后我充值了100点点卡，还是体验状态，继续充值100点，还是体验，去官网查询发现欠点244点，我26日之前还在进行副本等任务，请问如果欠点了，处在体验状态，还能组队吗？还能刷副本吗？，等了两个多小时的客服告诉我，我从24号到26号消费了200多点卡，所以欠点200多点。求高手帮忙解决。

繁华落寞之城 · 发表于 2019-3-26 20:52:22

去查询一下消费记录看看有没有一次性大量扣点的记录

布丁的布丁 · 发表于 2019-3-26 20:55:15

大哥，即便是大量扣点的话，那也得你有点卡才能扣啊，刚查询了下，直接扣了200多点，梦幻的点卡是不能赊账的啊

缺点是各方 · 发表于 2019-3-26 20:57:19

可以赊欠的

布丁的布丁 · 发表于 2019-3-26 20:58:24

看记录

布丁的布丁 · 发表于 2019-3-26 21:02:35

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布丁的布丁 · 发表于 2019-3-26 21:04:36

客服电话完全是个摆设，在线客服好像是完全不懂的新手，以前有在游戏内在线GM，解决问题很快，现在真的没办法了，只能充钱。

团团圆丶 · 发表于 2019-3-26 21:18:00

这个问题版版建议您找客服处理哦

布丁的布丁布丁的布丁当前离线积分 8 头像被屏蔽今日未签到	6楼楼主\| 发表于 2019-3-26 21:02:35 \| 只看该作者来自：广东提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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