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账号被安全锁定

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楼主
发表于 2018-6-29 21:28:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:山东
BUG反馈
服务器: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
游戏ID: 为保证玩家隐私,此选项仅部分管理组用户可见。
发生问题的时间: 2018年6月29日20:15
详细描述: 手机收到网易验证重新激活手机将军令的短信,按要求做后,账号被安全隔离,试啦3个方案都不行
问题类型: 角色隔离
截图上传: -

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沙发
发表于 2018-6-29 21:36:17 | 只看该作者 来自:广东
楼楼好,请勿相信重新激活将军令的短信,那是骗子
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3
发表于 2018-6-29 21:39:38 | 只看该作者 来自:广东
楼楼好,您可以打开客服专区短消息http://xyq.gm.163.com/login.html?/mymessages.html,根据申诉链接,提供安全码或密码提示问题申请解除。
    如果忘记安全码和密码提示问题,建议您通过账号修复支持中心提交账号修复申请,账号修复中心http://mima.163.com/
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4
 楼主| 发表于 2018-6-29 22:06:12 | 只看该作者 来自:山东
我也是和下面楼主一样,3个方案都不过啊
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5
发表于 2018-6-29 22:18:14 | 只看该作者 来自:广东
请问您是怎么3个方案都不行呢?
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6
 楼主| 发表于 2018-6-29 22:43:54 | 只看该作者 来自:山东
影子z° 发表于 2018-6-29 22:18
请问您是怎么3个方案都不行呢?

第一个是系统繁忙,第2个直接显示404乱码,第3个说是查不到身份证的绑定号

点评

好的,麻烦您到客服专区提下单说明一下情况http://xyq.gm.163.com/,感谢您对我们游戏的支持与喜爱。  详情 回复 发表于 2018-6-29 22:47
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7
发表于 2018-6-29 22:47:47 | 只看该作者 来自:广东
月夜色 发表于 2018-6-29 22:43
第一个是系统繁忙,第2个直接显示404乱码,第3个说是查不到身份证的绑定号

好的,麻烦您到客服专区提下单说明一下情况http://xyq.gm.163.com/,感谢您对我们游戏的支持与喜爱。
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