手机新剑会bug

小小发票 · 发表于 2018-2-6 22:21:59

身边没有电脑，手机体验了下新剑会玩法，进去玩了两场，来了个电话，接完电话号掉线了，然后手机重新登录一直提示我号正在跨服玩法中，必须要回原服务器手机才能登录，两个小时了，现在号上上不了，下下不来。

棍子来 · 发表于 2018-2-6 22:31:45

电脑也无法登陆

易小兵 · 发表于 2018-2-6 23:11:19

楼主您好，给您带来不好的感受，真的很抱歉，您反馈的问题我们会提交工作人员认真查证，感谢您对游戏的支持和喜爱.

易小兵 · 发表于 2018-2-6 23:27:53

楼主您好。非常感谢您对游戏的支持！游戏中给您带来得诸多不便敬请谅解！根据您反馈的需求，这边已登记记录，需要您在客服专区再次申诉会有技术人员更好的帮助您解决该问题http://gm.163.com/,感谢您的反馈～！

云在唱歌 · 发表于 2018-2-7 09:11:50

lz你好，目前已初步确定闪退原因，正在解决中。
可以暂时尝试新增角色，输入账号选择剑会天下比赛服务器，绑定角色后进入游戏